当前位置：首页 > TAG信息列表 > 饭店
饭店
-
-
-
饭店公共关系 修订版
国家旅游局人事劳动教育司编 1999 年出版245 页ISBN：7563707840此次修订，一是根据教育部与国家旅游局关于旅游中等职业教育的课程设置、教学大和教学计划，结合劳动部关于旅游能鉴定标准的要求，吸收国外职业教育的成果与经验，对每科教材的课程性质、适用范围、教学重点、教学...
-
饭店管理概论 第3版
蒋丁新主编 2007 年出版265 页ISBN：7811221268本书讲述了饭店管理的有关基本理论，以饭店业务运行的逻辑演进为线索安排内容。突出了系统性，强化了理论阐述，具有中国特色，操作性很强。适合大专层次学生使用。...
-
-
-
饭店服务礼仪 第2版
劳动和社会保障部教材办公室组织编写 2007 年出版172 页ISBN：9787504559784《饭店服务礼仪》（第二版）的主要内容有：礼仪概述，饭店服务人员仪容仪表礼仪，饭店服务人员言谈举止礼仪，饭店服务人员人际交往礼仪，饭店接待服务部门礼仪，国际交往礼仪，我国主要客源国（地区）的习俗与礼仪，宗教礼仪，我国主...
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
中国星级饭店设备及用品采购指南 2008版
本社 2008 年出版292 页ISBN：7503233443本书主要内容为全国饭店设备及用品生产，销售厂家的基本资料，包括名称，地址，电话，经营项目等。
-
饭店实用心理服务职业技能培训
牛志文编著 2008 年出版131 页ISBN：7121054345本书以饭店业对服务员的心理素质和业务技能要求为出发点，从就业的角度来编写教材内容，通过大量星级饭店第一线的实用案例，介绍了服务员在涉及前厅、客房、中西餐服务等方面，服务员必须掌握的心理学知识和运用技...
-
-
