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总序 1
第一章 叩响绩效考评的大门 1
一、绩效考评是什么 4
二、绩效考评的原则 19
三、制约考评的因素 23
四、运用绩效考评会有何回报 27
五、绩效考评的挑战性 31
第二章 走进绩效考评系统 35
一、绩效考评的功能 38
二、绩效考评系统的操作流程 43
第三章 工作性行为的考评 65
一、分级法 68
二、清单考评法 77
三、量表考评法 79
四、针对不同考评者的考评方法 88
五、其他考评法 92
第四章 工作成果的考评技术 111
一、目标管理法 114
二、岗位绩效指数化法 123
三、层次分析法(AHP) 131
四、关联矩阵法 137
五、单项考评 142
第五章 实施绩效考评 147
一、谁来考评 150
二、考评中应注意的问题 159
三、考评的信度和效度分析 165
四、考评的实施与激励措施相配合 177
第六章 绩效考评的反馈——面谈 189
一、考评中的内在冲突 192
二、所馈面谈的主要类型 197
三、如何准备反馈面谈 201
四、面谈中常见的误区 208
五、如何进行反馈面谈 212
六、面谈的衡量与评价 221
第七章 绩效考评的变异技术 227
一、360度反馈评价法 231
二、双向评估 243
三、效力增强法 245
四、“使用你的头脑”法 250
第八章 绩效考评的误区 255
一、考评者易陷入的误区 258
二、考评活动中的四大误区 270
三、几点建议 274
第九章 绩效考评发展趋势 277
一、自我管理法 280
二、计算机的应用 282
三、走向绩效管理 287
四、边际雇员的绩效管理 293
五、绩效管理实例 296
参考文献 311
- 《绩效考评与管理方法》萧鸣政编著 2017
- 《公务员绩效量化考评实务》罗双平编著 2010
- 《基于绩效特征的考评方法权变选择 对知识员工的研究》田家华,张光进著 2009
- 《绩效考评变革研究》杜旌著 2014
- 《绩效!绩效! 如何考评员工表现》(美)罗伯特·巴克沃(Robert Bacal)著;陈舟平译 2004
- 《绩效考评方法》谌新民,武志鸿编著 2002
- 《绩效考评革命:反思考评方式 驱动团体成功》(美)迪恩·R.斯彼德著 2007
- 《公共与非营利组织绩效考评 方法与应用》(美)西奥多·H.波伊斯特(Theodore H.Poister)著;肖鸣政等译 2005
- 《绩效考评》顾英伟主编;黎莉,顾承红,张彦志副主编 2006
- 《绩效考评》何强编著 2010
- 《绩效考评方法》谌新民,武志鸿编著 2002
- 《员工潜能激励》谌新民,武志鸿编著 2002
- 《开阔人生 青年的心理世界》武志鸿编著 1999
- 《薪酬设计技巧》谌新民,张帆编著 2002
- 《员工招聘方略》谌新民,熊烨编著 2002
- 《人员测评技巧》谌新民,刘善敏编著 2002
- 《新人力资源管理》谌新民主编 2002
- 《农村劳动力资源开发》余欣荣,谌新民著 1996
- 《员工培训方案》谌新民,徐汪奇编著 2002
- 《选人战略 人力资源选拔系统》谌新民主编 2003
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ERIC BARENDT 2009
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ROB EDELMAN 2006
- 《FREEDOM OF THE PRESS》DAVID L.GEBERT 2005
- 《广州蓝皮书 广州经济发展报告 2018版》张跃国,许鹏主编 2018
- 《Racism and the press》Teun A.van Dijk 2016