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导论 1

第一节 基本概念 1

第一章 微观人力资源及其形成 1

第一节 个人人力资本的形成 1

第二节 家庭人力资源投资 7

第二节 人力资源管理的基本原理 12

第三节 企业人力资源形成 17

第三节 基本恩路和内容体系 19

第四节 微观人力资源投资分析 25

第二章 人力资源规划 42

第一节 人力资源规划概述 43

第二节 制定人力资源规划的程序和原则 53

第三节 人力资源规划的环境分析 56

第四节 人力资源需求预测 62

第五节 人力资源供给预测 73

第六节 人力资源供需平衡 84

第三章 岗位设计与职务分析 94

第一节 职务分析概述 95

第二节 职务分析的程序和方法 104

第三节 职务说明和职务要求细则 114

第四节 岗位设计 120

第四章 员工招聘 134

第一节 员工招聘的概述 137

第二节 招聘策划 144

第三节 招聘渠道 153

第四节 筛选与测试 168

第五节 员工聘任后的劳动合同 181

第六节 评估和审核 189

第五章 人力资源素质测评 198

第一节 素质测评概述 200

第二节 心理测验 209

第三节 评价中心 225

第四节 其它测评方法 233

第六章 职业生涯规划 242

第一节 职业生涯规划概述 243

第二节 职业生涯规划基本理论 251

第三节 组织对员工职业生涯的管理 264

第七章 员工培训与发展 281

第一节 员工培训与发展概述 282

第二节 员工培训与开发的形式 288

第三节 培训项目设计与实施 295

第四节 培训技术与方法 307

第八章 员工激励 320

第一节 激励概述 321

第二节 激励手段 335

第三节 文化、考评、薪酬与激励 347

第四节 员工激励的发展趋势 354

第九章 绩效考评 360

第一节 绩效考评概述 361

第二节 绩效考评流程和考评者 368

第三节 绩效考评的方法 377

第四节 反馈面谈及成果应用 397

第五节 绩效考评的发展趋势 405

第十章 薪酬制度设计 411

第一节 薪酬制度概述 413

第二节 薪酬设计与管理 432

第三节 奖励制度的设计 447

第四节 福利制度的设计 458

第十一章 人力资源会计 466

第一节 人力资源会计概述 467

第二节 人力资源财务会计 478

第三节 人力资源管理会计 485

第四节 人力资本投资收益分析 495

第十二章 劳动关系 506

第一节 企业劳动关系概述 507

第二节 劳动合同制 513

第三节 劳动争议及处理 524

第四节 我国劳动关系的变迁及发展 533

第十三章 现代企业人力资源管理与组织发展 544

第一节 人力资源管理与企业组织概述 546

第二节 组织结构的设计 554

第三节 组织发展与变革 565

第四节 人力资源管理与组织发展的新趋势 572

第十四章 人力资源宏观投资与配置 582

第一节 宏观人力资源投资概述 583

第二节 宏观人力资源投资效益 585

第三节 宏观人力资源投资机制 598

第四节 人力资源宏观投资的制度分析 601

第五节 人力资源宏观配置 609

第十五章 人力资源管理模式比较研究 618

第一节 美国人力资源管理模式 620

第二节 日本人力资源管理模式 631

第三节 美日人力资源管理模式的比较 644

第十六章 21世纪人力资源管理发展趋势 661

第一节 21世纪人力资源管理变化的背景原因 663

第二节 21世纪人力资源管理的发展趋势 672

后记 686

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