心态决定业绩 优秀导购员的8项心理训练PDF格式文档图书下载

第一章　自信的心态 1

自信是导购成功的第一秘诀 3

相信自己并不平庸 7

导购员的自信从哪里来 11

相信你的产品，就没有卖不掉的产品 15

消除自卑意识 19

提升自信，从欣赏自己开始 23

第二章　坚持的心态 27

事无难易，贵在坚持 29

从小事坚持，为未来铺路 33

坚持自己的选择和目标 36

养成有利坚持的习惯 41

坚持积累，实现质的飞跃 44

寻找工作的乐趣，享受工作的快乐 47

第三章　学习的心态 51

拿起空杯喝水，才能永不满足 53

勇于改变自己 56

学习是在为自己投资 59

竞争对手是最好的老师 63

合理规划学习时间 66

第四章　积极的心态 69

同样的事情，不一样的结果 71

感激顾客的拒绝和挑剔 76

学会心理暗示，养成积极心态 81

积极的人创造需求 86

积极的人善于先行一步 89

把不快乐的事变成快乐的事 93

保持积极心态的小秘招 96

第五章　付出的心态 101

种瓜得瓜，种豆得豆 103

付出才会有业绩 106

把导购服务做得更到位 109

不要拒绝职责分外的工作 113

付出在于行动 117

第六章　负责的心态 119

让责任心融入到导购工作中 121

承担责任，从坚守岗位做起 125

勇于承认工作中的错误 127

扮演好自己在团队中的角色 131

对顾客负责，提升你的业绩 134

对待工作要善始善终 137

学会承担责任 139

第七章　合作的心态 141

通过合作才能取得好业绩 143

摆正合作的心态 147

与团队保持良好的沟通 149

重视与顾客的沟通方法 151

学会与顾客合作 155

训练你的合作意识 159

第八章　感恩的心态 163

感恩要发自内心 165

懂得感恩，成就自己 167

感恩在先，满意在后 169

让感恩成为一种习惯 173

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