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【学习目标】 1

【重点难点】 1

第一节　企业及其使命 1

第一章　现代企业制度 1

第二节 产权制度与企业类型 4

第三节 企业经营目标和机制 6

第四节 企业经营方式 9

第五节　我国现代企业制度的建立 13

【个案分析】 19

【关键名词】 20

【思考与讨论】 20

【重点难点】 21

第一节 经营及其职能 21

第二章　工商企业经营管理概论 21

【学习目标】 21

第二节 经营思想与经营哲学 23

第三节 经营目标与经营计划 25

第四节 创新经营 30

【个案分析】 38

【关键名词】 39

【思考与讨论】 39

【重点难点】 40

第一节　经营环境 40

第三章　经营环境分析 40

【学习目标】 40

第二节　宏观环境分析 42

第三节　行业结构分析 47

第四节 经营机会分析 52

第五节 经营风险分析 57

【关键名词】 60

【思考与讨论】 60

【个案分析】 60

第四章　市场信息与市场预测 61

【学习目标】 61

【重点难点】 61

第一节 市场信息及其特点 61

第二节 市场的分类及其特点 65

第三节 市场调查及其步骤 69

第四节 市场预测及其方法 77

【个案分析】 85

【关键名词】 86

【思考与讨论】 86

第五章　企业经营战略及其选择 87

【学习目标】 87

【重点难点】 87

第一节　经营战略及其特点 87

第二节 经营战略决策的步骤 91

第三节 经营战略决策的方法 93

第四节 经营战略的选择 100

【个案分析】 106

【关键名词】 106

【思考与讨论】 106

第六章　经营决策原理 107

【学习目标】 107

【重点难点】 107

第一节 经营决策原理 108

第二节 科学决策原理的内容与类型 112

第三节　科学决策及其基本要素 114

第四节 科学决策的基本方法 118

第五节 科学决策的程序 129

【个案分析】 131

【关键名词】 131

【思考与讨论】 131

第一节　现代营销者的产品观念 133

【重点难点】 133

第七章　产品策略与商品购存策略 133

【学习目标】 133

第二节 产品生命周期与产品策略 135

第三节 产品开发方向与产品策略 139

第四节　产品包装与品牌策略 143

第五节 商品采购与库存策略 152

【个案分析】 157

【关键名词】 157

【思考与讨论】 158

第八章　市场营销策略 159

【学习目标】 159

【重点难点】 159

第一节 市场营销概述 159

第二节 市场细分化策略 165

第三节 市场营销组合策略 170

第四节　价格策略 172

第五节　促销策略 184

第六节　销售渠道策略 188

【个案分析】 190

【关键名词】 192

【思考与讨论】 192

第九章　企业发展与投资决策 193

【学习目标】 193

【重点难点】 193

第一节　企业发展的方式 193

第二节　筹资决策 195

第三节　投资决策 203

第四节　投资决策的经济评价与风险分析 207

【个案分析】 213

【关键名词】 215

【思考与讨论】 215

第一节　跨国经营概述 216

【重点难点】 216

第十章　跨国经营策略 216

【学习目标】 216

第二节　跨国经营战略选择 223

第三节　跨国公司的经营方式 226

第四节 跨国公司的组织与控制 232

【个案分析】 239

【关键名词】 241

【思考与讨论】 241

第十一章　经营活动诊断与分析 242

【学习目标】 242

【重点难点】 242

第一节 市场营销素质分析 243

第二节 市场营销环境分析 252

第三节 经营活动效益分析与评价 255

【个案分析】 262

【关键名词】 264

【思考与讨论】 264

第十二章　企业形象策略 265

【学习目标】 265

【重点难点】 265

第一节　企业形象概论 265

第二节　CI要素的实施 269

第三节 导入CI的时机与战略选择 273

第四节 CI的策划与实施 277

第五节　CIS与企业文化 279

【个案分析】 281

【关键名词】 283

【思考与讨论】 283

主要参考书目 284

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