工商企业市场经营PDF格式文档图书下载

第一章 市场概说 1

第一节 市场的概念及其发展 1

第二节 市场分类 6

第三节 正确认识社会主义市场及其作用 10

第四节 市场研究 15

第二章 市场信息 21

第一节 市场与信息 21

第二节 市场调查 25

第三节 调查方法和技术 30

第四节 信息处理 35

第三章 市场预测 40

第一节 市场预测的作用和内容 40

第二节 开展预测的步骤 43

第三节 预测方法 45

第四节 提高预测的准确性 53

第四章 产品开发 57

第一节 产品和新产品 57

第二节 产品经济寿命周期 58

第三节 大力发展新产品 61

第四节 产品研究和开发 68

第五章 商品价格 75

第一节 物价政策 75

第二节 订价原则和价格形式 80

第三节 订价方法 83

第四节 零售价格 86

第一节 广告的定义及发展 92

第六章 广告宣传 92

第二节 广告的特点和功能 95

第三节 广告媒介 99

第四节 广告的制作与利用 107

第七章 营销人员 112

第一节 销售途径 112

第二节 营销经理 119

第三节 推销员 124

第四节 售货员 127

第八章 消费分析 131

第一节 影响消费的基本因素 131

第二节 家庭消费 137

第三节 消费行为 142

第四节 消费心理 150

第九章 市场战略 156

第一节 市场竞争与战略观念 156

第二节 市场选择战略 161

第三节 产品发展战略 167

第四节 市场总体战略 169

第十章 经营策略 173

第一节 广告策略 173

第二节 商标策略 177

第三节 价格策略 182

第四节 包装策略 186

第五节 推销策略 190

第六节 市场经营决策 194

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