第1章 销售部门的职能及销售经理的职责 1
1.1 销售部门的职能 3
1.2 销售部门与相关部门的联系 10
1.3 销售经理的职责 14
第2章 销售目标的制定与分配 17
2.1 销售目标确认程序 19
2.2 销售目标预测 20
2.3 销售目标分配 31
第3章 销售计划的制定 39
3.1 销售计划的内容 41
3.2 销售计划的制订 43
3.3 销售计划制订范例 47
第4章 销售队伍的建设与管理 57
4.1 销售队伍的目标和规模 59
4.2 销售人员的招募 63
4.3 销售队伍的培训 71
4.4 销售队伍的激励 80
4.5 销售队伍的报酬 88
4.6 销售行动管理 96
4.7 销售人员的评估 101
第5章 销售业务管理 107
5.1 客户管理 109
5.2 销售费用管理 126
5.3 销售业绩评估 132
第6章 销售行政管理 137
6.1 销售会议 139
6.2 销售报表 151
第7章 地区销售管理 173
7.1 地区销售经理职责 175
7.2 销售区域规划 177
7.3 通路管理 187
第8章 工业品销售管理 205
8.1 工业品市场特点 207
8.2 工业品销售方法 211
8.3 客户关系管理 217
第9章 集团用户销售管理 231
9.1 集团用户的特征及类型 233
9.2 集团用户的寻找途径 239
9.3 集团用户维护 247
第10章 销售经理的角色及领导技巧 253
10.1 销售经理角色扮演 255
10.2 成功销售经理具备的条件 258
10.3 销售经理领导技巧 263
附件:销售工作管理手册 268
- 《销售经理 中国销售经理进阶培训手册 第2版》屈云波,金丹编 2016
- 《销售经理 中国销售经理进阶培训手册》金丹,屈云波编著 2012
- 《销售经理手册》吴建武,李佳编著 1999
- 《商业银行客户经理基金销售实用手册》中国征券投资基金年鉴编委会编 2010
- 《王牌销售团队 送给销售经理和公司高管的实战手册》(美)罗森著 2009
- 《成功销售管理的7大秘诀 销售经理手册》(美)杰克· D.威尔纳(Jack D.Wilner)著;刘新宇译 2003
- 《销售经理360度全程序工作手册》任锡源等编著 2006
- 《金牌销售经理工作指导手册》陈明星主编 2013
- 《汽车销售经理实务手册》刘同福著 2004
- 《产品经理手册》朱成著 2006
- 《销售经理手册》吴建武,李佳编著 1999
- 《城市道路设计》吴瑞麟,沈建武编著 2003
- 《渠道营销经理手册》吴建武编著 2001
- 《城市交通分析与道路设计》沈建武,吴瑞麟编著 1996
- 《城市交通分析与道路设计》沈建武,吴瑞麟编著 2004
- 《城市交通分析与道路设计》沈建武,吴瑞麟编著 1996
- 《城市道路与交通 第2版》沈建武,吴瑞麟编著 1996
- 《道路规划与勘测设计》吴瑞麟,沈建武主编 2002
- 《税制改革与纳税检查》吴建武主编 1994
- 《税收财务管理与检查新编》吴建武等主编 1993
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ERIC BARENDT 2009
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ROB EDELMAN 2006
- 《FREEDOM OF THE PRESS》DAVID L.GEBERT 2005
- 《Racism and the press》Teun A.van Dijk 2016
- 《Im spiegel per presse 1》Albert Schmitz 1983