变革时代的国有公用事业企业管理实践PDF格式文档图书下载
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- 作 者:高踪阳著(北京地铁公司)
- 出 版 社:北京:中国经济出版社
- 出版年份:2007
- ISBN:7501782288
- 标注页数:281 页
- PDF页数:297 页
第1章 概论 1
1.1 公用事业企业概述 2
1.1.1 概念 2
1.1.2 特点 4
1.1.3 作用 6
1.2 我国公用事业企业管理的现状与对策 7
1.2.1 存在问题 8
1.2.2 原因分析 11
1.2.3 应对措施 13
1.3 我国公用事业企业变革管理的视角 16
1.3.1 计划的视角 17
1.3.2 人事的视角 17
1.3.3 沟通的视角 18
1.3.4 模式的视角 19
1.3.5 创新的视角 20
1.3.6 文化的视角 21
第2章 管理计划 22
2.1 认识计划 22
2.1.1 概述 23
2.1.2 特点 23
2.1.3 作用 25
2.2 计划制定 27
2.2.1 组织与工具 27
2.2.2 步骤与程序 32
2.2.3 内容与分解 36
2.3 计划执行 40
2.3.1 认识执行 41
2.3.2 存在问题分析 43
2.3.3 执行力提升 50
2.4 计划总结 54
2.4.1 含义与特点 54
2.4.2 种类与内容 56
2.4.3 总结活动实施 58
第3章 管理人事 62
3.1 人事管理与人力资源管理 63
3.1.1 人事管理与人力资源管理的区别 63
3.1.2 国有公用事业企业的人事管理 66
3.1.3 国有公用事业企业人事的变革管理 70
3.2 “领导班子”的管理 79
3.2.1 作用 80
3.2.2 建设 82
3.2.3 领导班子管理 84
3.3 “中层干部”的管理 87
3.3.1 地位和作用 87
3.3.2 选拔和任用 90
3.3.3 中层干部管理 93
3.4 “员工”的管理 95
3.4.1 国有公用事业企业中的员工 96
3.4.2 选拔和任用 97
3.4.3 员工管理 98
3.5 管理培训 101
3.5.1 培训计划 101
3.5.2 培训实施 105
3.5.3 培训评价 111
第4章 管理沟通 117
4.1 概述 117
4.1.1 内涵 118
4.1.2 分类 120
4.1.3 作用 122
4.2 管理沟通实践 123
4.2.1 影响因素分析 124
4.2.2 有效沟通策略 133
4.2.3 管理沟通技能 144
4.3 国有公用事业企业管理沟通问题与对策 152
4.3.1 沟通与管理 152
4.3.2 问题分析 155
4.2.3 沟通对策 158
第5章 “情、理、法”管理 165
5.1 “情、理、法”释义 165
5.1.1 法的释义 166
5.1.2 理的释义 167
5.1.3 情的释义 169
5.2 企业中的“情、理、法”管理 170
5.2.1 束之以“法” 170
5.2.2 施之以“理” 172
5.2.3 动之以“情” 176
5.3 “情、理、法”管理模式 178
5.3.1 模式内涵 178
5.3.2 管理模型 181
5.3.3 中西方管理模式 184
第6章 管理创新 188
6.1 管理创新过程 188
6.1.1 建设管理制度变迁 189
6.1.2 经营管理模式变迁 190
6.2 管理创新机理 192
6.2.1 概述 193
6.2.2 创新机理 196
6.2.3 创新模式 202
6.3 管理创新内容 207
6.3.1 观念创新 208
6.3.2 机制创新 210
6.3.3 组织创新 215
6.3.4 制度创新 218
6.4 国有公用事业企业的创新发展 221
6.4.1 管理创新的发展趋势 221
6.4.2 国有公用事业企业管理创新未来 225
第7章 管理文化 228
7.1 企业文化 228
7.1.1 概述 228
7.1.2 特征与功能 232
7.1.3 国内公用事业企业的企业文化现状 238
7.2 企业文化管理的实施 242
7.2.1 启动和调研 242
7.2.2 定格设计 244
7.2.3 导入和实施 246
7.2.4 巩固与完善 248
7.3 国有公用事业企业的企业文化建设 248
7.3.1 企业文化建设目的 249
7.3.2 企业文化建设准则 249
7.3.3 强化理念文化建设的重要性 252
第8章 公用事业企业的未来发展趋势 256
8.1 西方公用事业企业现状及趋势 256
8.1.1 发达国家国有公用事业企业的类型 256
8.1.2 发达国家公用事业企业比较分析 257
8.1.3 公用事业企业集团化的趋势 261
8.1.4 对我国公用事业的启示 263
8.2 我国国有公用事业企业的未来发展 264
8.2.1 培育具有竞争力的企业集团 264
8.2.2 建立现代企业制度 266
8.2.3 实现经济效益和社会效益的结合 269
8.2.4 公用事业企业的民营化趋势 270
8.3 国有公用事业企业管理思考 272
参考文献 276
- 《变革时代的国有公用事业企业管理实践》高踪阳著(北京地铁公司) 2007
- 《中国国有饭店的转型与变革研究》戴斌著 2003
- 《对接京津与都市区公用事业一体化 构建首都经济圈与京津走廊公用事业体制变革》李景园著 2011
- 《中国国有饭店的转型与变革研究 英文版》戴斌著;王向宁总主译;束菊萍,徐明宇,摆志靖译 2011
- 《中国国有企业的变革》许保利著 2016
- 《国有产权制度:重构与变革》张冀湘著 1996
- 《国有企业产权制度变革》黄速建著 1996
- 《国有保险企业产权制度变革研究》彭金柱著 2006
- 《国有企业组织学习与社会责任演进研究》曹丽娜著 2012
- 《中国国有企业制度变革研究》董辅礽,唐宗焜,杜海燕 1995
- 《变革时代的国有公用事业企业管理实践》高踪阳著(北京地铁公司) 2007
- 《大视野 国有企业资产经营新思维 以城市轨道交通为例》高踪阳著 2013
- 《北京地铁发展史责任与使命》北京市地铁运营有限公司编 2222
- 《北京地铁八通线 勘察设计·施工监理·建设管理》北京地铁京通发展有限责任公司,北京城建设计研究总院有限责任公司编著 2008
- 《北京地铁专业技术发展史责任与使命》北京市地铁运营有限公司编 2222
- 《城市轨道交通行车组织基础》颜月霞主编;张利彪,吴晓华副主编;郝敬荣(北京市地铁运营有限公司)主审 2014
- 《广州地铁建设工程安全文明施工标准化图册 第2版》广州地铁集团有限公司,广州地铁设计研究院有限公司编著 2016
- 《责任与使命 北京地铁发展史》北京市地铁运营有限公司著 2011
- 《城市轨道交通车站设备 第2版》仇海兵主编;汪成林副主编;佟关林(北京市地铁运营有限公司)主审 2012
- 《地铁与轻轨 1》中国地铁工程咨询公司编 2002
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ERIC BARENDT 2009
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ROB EDELMAN 2006
- 《FREEDOM OF THE PRESS》DAVID L.GEBERT 2005
- 《Racism and the press》Teun A.van Dijk 2016
- 《Im spiegel per presse 1》Albert Schmitz 1983