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01聚焦：企业未来之本&阿尔·里斯 1

聚焦与定位 1

品牌的聚焦 2

思维的聚焦 5

市场领导者的聚焦 6

短期的聚焦 10

全球市场的聚焦 12

单一属性的聚焦 14

单一形象的聚焦 15

品牌多元化的聚焦 16

企业的聚焦 17

作者简介 19

02身份认同：不抛弃不放弃&托尼·艾伦 20

身份是什么 21

身份如何发挥作用 26

身份展望 31

作者简介 32

03品牌创新：变化带来创新&彼得·菲斯克 33

多变世界中的品牌 34

改变世界的力量 36

步骤一：界定——品牌目的创新 37

步骤二：创造——品牌理念创新 42

步骤三：共鸣——品牌故事创新 45

步骤四：集聚——品牌方案创新 49

步骤五：可行——品牌体验创新 52

步骤六：联系——品牌关系创新 56

步骤七：拓展——品牌范围创新 60

步骤八：优化——品牌组合创新 64

步骤九：影响——品牌价值创新 67

作者简介 71

04飞速发展、确定性市场环境下，缩小品牌理念和品牌输出距离：调整品牌构建进程的原因&艾伦·亚当森 72

第一部分：让我们来奠定基础 72

第二部分：问题是什么 74

第三部分：如何解决 76

这个原型过程是如何运作的 79

为何原型流程比传统线性过程更好 80

作者简介 81

05奢侈品牌&让-诺艾·卡普费雷 83

奢侈品问题：奢侈品定义困惑的终结 84

奢侈品战略 85

奢侈品不是高端产品更高价的版本，而是一个完全不同的理念 88

在品牌中创造不可比性和价值 89

传统的重要性 90

奢侈品并不取决于营销而在于如何上市：营销的违反法 91

结论：为了持续发展，奢侈品必须学习宗教和艺术 100

作者简介 101

参考文献 101

06零售品牌管理：感知、性能和改进&杰斯科·珀雷，托马斯·迈耶 102

零售新品牌的优先性 104

在零售业建立和维持一个强大的品牌 104

零售品牌认知的要素 107

标杆管理品牌绩效 109

建设品牌、促进业务 111

品牌承诺和零售的组织方向 114

作者简介 118

参考文献 119

07为何品牌在B2B中如此重要&迈克尔·德·埃索波，西蒙·格林 120

在B2B中品牌需要做什么 122

让品牌在B2B中有效运作 127

作者简介 132

参考文献 133

08像品牌一样管理媒体：案例研究——新闻组织品牌化&沃尔特·S.麦克道威尔博士 134

第一部分：媒体品牌 134

第二部分：案例研究——新闻组织品牌化 146

作者简介 150

09品牌不单调：金融服务的挑战&迈克·赛姆斯 152

是否可以寄希望于声誉 153

遵从但不遵守 154

避免雷同的故事 155

有氧金融：在新鲜空气里呼吸 155

First Direct：意想不到的银行 156

非当地的本国人和非本国的当地人 158

就是如此简单 159

银行业务的彻底转变 160

弗兰克：酷炫的现金业务 161

爱你选择的银行 162

世界上最好的银行 163

信用拓展 164

高于职责——服务使命 165

令人难忘的猫鼬 166

造就几代人的财富 167

喜欢恶作剧的银行 168

金融品牌化的4R要素 169

作者简介 170

参考文献 171

10创建突破性的非营利品牌&乔斯林·道 172

非营利组织的成长力 173

新非营利组织势在必行：竞争优势 174

从传统到突破 175

突破性非营利品牌的界定 175

非营利品牌之旅 177

发现你真正的品牌宗旨 178

联合国儿童基金会的突破性品牌之旅 179

展望 187

作者简介 191

11品牌/故事概念框架：理解大众时尚&约瑟夫·H.汉考克二世 192

风格、时尚以及品牌化 193

传统的品牌与品牌故事 197

生活方式营销 201

内涵管理 203

作者简介 207

参考文献 207

12关于酒店品牌建设的研究进展&约翰·奥尼尔教授 210

如何衡量酒店品牌的价值 212

酒店品牌是价值的创造者 213

酒店品牌和满意度 214

酒店品牌的延伸 216

酒店品牌化与特许经营权 218

结束语 220

作者简介 220

参考文献 221

13城市品牌&杰里米·希尔德雷思，杰蒂·森 227

都市永不眠 228

城市离不开前期宏观因素的影响 229

城市内外兼收 231

城市存在于口碑 231

城市品牌化的工具 232

构建环境 233

城市夜生活 234

城市街景与主题 235

活力与气氛 236

地标和辨识度 237

到达与第一印象 238

公众政策与问题解决 239

居民、文化和饮食 239

惯例和经验 240

体现特殊事件的身份象征 241

品牌消费品和城市出口 242

结论与呼吁 243

作者简介 244

参考文献 245

14技术品牌：在日新月异的世界中构建长期价值&霍华德·布赖因德尔，乔纳森·佩斯纳，塞思·马戈利斯 246

理解ROI和ROE 247

与不断变化的技术购买者保持步调的一致 249

了解自己在品牌发展路径中的位置 253

品牌自信 256

复杂问题简单化 257

作者简介 258

15足球品牌&苏·布里奇沃特 260

足球品牌具有何种独特特征？ 262

足球品牌的品牌价值 264

意识 265

身份 266

品质感知 268

忠诚：赢得人心的战争 269

如何在困难时期让球迷保持忠诚度 272

需要保持足球产业的健康发展 274

作者简介 274

参考文献 275

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