长江沿岸中心城市金融横向联系网络资料汇编 6

呼叫中心接线员培训手册

让订购顾客不买的想买！叫犹豫的速买！使想买的多买！是本书研究的核心；此外，还解决顾客疑难、平息顾客抱怨、减少顾客投诉等重点内容，是成倍提升“热线订单达成率”的实战技巧指南。...

物流配送中心规划与设计

本书系统介绍了物流配送中心规划与设计的有关内容。首先介绍了物流配送中心规划与设计的基本内容，其次讨论了物流配送中心规划与设计的思想与方法，介绍了各种设施与设备，作业流程，物流配送中心的管理信息系统等...

以昆明为中心的滇中城市群发展战略研究

金融监管法论 以银行法为中心的研究

中国南海中心城市广州的崛起

本书以城市经济发展与环境的关系为重点，全面阐述改革开放以来广州市经济与环境发展的过程，包括经济、气候、大气环境、环境噪声、土壤污染、人口迁移、土地利用、港口航道、自然灾害、生态城市、生态旅游、社...

共筑高度 上海中心大厦工程参建企业荣誉册

金融危机下的新加坡国际金融中心

本书分析了新加坡应对金融危机的措施对策。

聚焦一号课题 建设科创中心 对话上海全国企领导

山东企业技术中心 自主创新之路

为宣传“十五”期间我省企业自主创新成果，推动“十一五”自主创新工作深入开展，省经贸委精心筛选了239家企业技术中心编写了此书。该书内容丰富、重点突出，对促进企业自主创新具有很强的指导意义。...