旅游职业礼仪

陈璐主编2009 年出版217 页ISBN：9787534565939

本书全面系统地论述了社交礼仪以及旅游服务专业礼仪知识，在一般社交礼仪学内容体系的基础上，着重体现旅游专业礼仪内容，全面展示现代旅游礼仪与交往艺术的精华所在。...

旅游服务礼仪

黄海燕，王培英编著2006 年出版282 页ISBN：7310024036

本书详细介绍了服务礼仪方面的知识，具体内容包括了礼仪的基本理论，仪容、仪态、服饰、语言、少数民族礼仪、主要客源国礼俗等。

旅游服务礼仪

薛建红主编2006 年出版246 页ISBN：7811062879

本书为高等教育旅游管理专业“十一五”规划教材，主要介绍了旅游服务的基本要求及服务礼仪的基本常识等。供旅游从业人员使用。

旅游礼仪

伍海琳主编2009 年出版200 页ISBN：9787811136579

本教材在编写体例上从工作实际出发，力求体现“工学结合”的高等职业教育理念，将旅游礼仪分为七个模块式，每个模块又包括若干个具体任务，突出旅游职业岗位对服务人员个人礼仪以及岗位工作过程礼仪的具体要求。...

旅游交际礼仪

陆永庆等编著2001 年出版201 页ISBN：781044963X

高职高专旅游与饭店管理专业教材新系21世纪新概念教材:本书内容注重科学性、系统性、实用性、操作性的统一，阐述了现代旅游活动的礼仪规范和要求。 ...

旅游公关服务礼仪

陈艳主编2011 年出版185 页ISBN：9787303132157

本书主要介绍旅游行业从业者的仪表礼仪、日常交往礼仪、接待礼仪、餐饮礼仪、会议礼仪、涉外礼仪、宗教礼仪、习俗礼仪等。

现代旅游礼仪

周裕新主编；夏琼，黄菊良副主编2006 年出版342 页ISBN：7560831702

全书介绍了现代旅游礼仪的理论基础，基本要求与表现形式，具体介绍了旅游业间务礼仪，导游服务礼仪，饭店服务礼仪，以及境内旅游礼仪，境外旅游礼仪等。...

旅游与酒店礼仪

黄英，苑丽红主编2008 年出版229 页ISBN：9787807288077

本书是“全国旅游酒店精品规划教材”中的一本。本书内容包括仪表仪容礼仪、言谈举止礼仪、涉外礼仪、旅游礼仪实训环节等，内容丰富，实操性强。...

21世纪职业院校旅游系列规划教材 旅游交际礼仪

任雅芳主编2007 年出版271 页ISBN：9787504726681

本书系职业院校旅游专业教材，主要讲述旅游服务礼仪的基本理论、规范和要求，以及礼貌用语、基本礼节和行为规范等

旅游服务礼仪

邸卫民主编2007 年出版168 页ISBN：9787122009531

本教材主要介绍了服务人员仪容、仪表礼仪、服务人员的态度礼仪，服务人员的交往礼仪规范，饭店服务礼仪，国内部分，民族和港澳台地区礼仪，海外服务礼仪规范，宗教礼仪等内容。...