对话智商如何通过三级对话达成卓越表现PDF格式文档图书下载

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作者：（美）朱迪思·E·格拉泽著王华译
出版社：北京：电子工业出版社
出版年份：2015
ISBN：9787121250057
标注页数：186 页
PDF页数：195 页

图书介绍：本书为人们带来了关于实现成功对话的神经科学方面的新见解，为人们揭开了“对话智商”的神秘科学面纱。对话智商是一种新发现的智商，它综合借助了其他所有类型的智商，是人们取得成功对话的智慧之源。本书将对话智商的科学带到了现实中，为人们建立了“三级对话”的实践指导框架。同时，还提供了大量极具价值的工具、实例和方法，帮助人们在对话实践中激发自己更高级的智能，如产生信任感、保持诚实、能够换位思考和具有良好的判断力等，指导人们有意识地培养和提高自己的对话质量，并在生活和事业中取得成功。

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图书介绍

标签：对话智商达成表现通过

序言发现一种新智商 1

第1篇我们为什么需要培养对话智商 11

第1章最糟糕的对话给我们的教训 11

第2章失去信任就失去了发言权 31

第3章从不信任到信任 41

第2篇提升你的对话智商 65

第4章对话之旅中的挑战 65