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第一篇 理论篇 3

第1章 电子商务概述 3

1.1 电子商务的概念 3

1.2 电子商务的产生和发展 9

1.3 电子商务的特征 19

1.4 电子商务的成功案例——亚马逊的故事 24

本章小结 27

复习思考题 27

第2章 电子商务的基本原理 28

2.1 电子商务的运作原理 28

2.2 电子商务的一般框架 34

2.3 电子商务的交易主体和支撑环境 38

2.4 电子商务的应用模式 43

本章小结 63

复习思考题 64

第二篇 技术篇 66

第3章 电子商务的网络技术基础 66

3.1 互联网 66

3.2 互联网的基本原理 76

3.3 Web技术 83

3.4 Intranet和Extranet 86

本章小结 92

复习思考题 93

第4章 电子商务安全技术 94

4.1 概述 95

4.2 网络安全技术 105

4.3 交易安全技术 117

4.4 安全交易标准 120

本章小结 128

复习思考题 128

第5章 电子支付 129

5.1 电子支付概述 129

5.2 电子货币 134

5.3 电子支付的解决方案 136

5.4 第三方支付 146

5.5 虚拟银行 148

本章小结 151

复习思考题 152

第6章 电子商务物流 153

6.1 物流概述 153

6.2 电子商务物流 161

6.3 电子商务物流技术 168

6.4 电子商务物流模式及选择 183

本章小结 188

复习思考题 188

第三篇 开发篇 193

第7章 电子商务网站开发与建设 193

7.1 商务网站开发流程 193

7.2 域名策略与域名解析 199

7.3 虚拟主机网站建设 205

7.4 商务网站开发技术 208

本章小结 212

复习思考题 213

第8章 电子商务应用系统的开发 214

8.1 数码商城系统规划 214

8.2 数码商城系统分析 219

8.3 数码商城系统设计 225

8.4 数码商城系统实施 232

8.5 数码商城系统调试与测试 242

本章小结 244

复习思考题 244

第四篇 应用篇 247

第9章 电子商务应用 247

9.1 制造业电子商务 247

9.2 旅游行业电子商务 257

9.3 教育培训行业电子商务 262

9.4 电子政务 266

本章小结 273

复习思考题 273

第10章 电子商务营销 274

10.1 电子商务营销对传统营销的挑战 275

10.2 电子商务营销的战略分析 276

10.3 电子商务营销策略 280

10.4 电子商务营销其他策略与常用工具 288

本章小结 291

复习思考题 291

参考文献 292

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