图书介绍
第1篇 战略性零售管理概览 1
第1章 零售业简介 3
第2章 建立并维系零售中的关系 27
第3章 零售业战略规划 57
第2篇 形势分析 99
第4章 按所有权划分零售机构 101
第5章 按店铺战略组合划分零售机构 123
第6章 网络、无店铺零售和非传统零售的其他形式 147
第3篇 选择目标顾客与收集信息 187
第7章 识别和了解消费者 189
第8章 零售信息的收集与处理 215
第4篇 商店选址 247
第9章 商圈分析 249
第10章 店址选择 275
第5篇 零售企业管理 307
第11章 零售组织与人力资源管理 309
第12章 运营管理:财务部分 335
第13章 运营管理:业务部分 355
第6篇 商品经营管理与定价 381
第14章 制订商品计划 383
第15章 实施采购计划 411
第16章 商品的财务管理 437
第17章 零售定价 463
第7篇 顾客沟通 501
第18章 建立和维持零售形象 503
第19章 促销战略 529
第8篇 总结 565
第20章 零售战略的整合与控制 567
附录:零售职业 597
术语表 605
尾注 621
人名索引 633
主题索引 641
相关书籍
- 《零售管理 战略方法 第9版》伯曼,埃文斯著 2004
- 《零售管理 战略方法 第11版 英文》(美)伯曼,(美)埃文斯著 2011
- 《尚商 译丛 零售战略管理》(德)约森特斯等著 2016
- 《零售学》徐盛华,倪昌红编著 2015
- 《现代零售战略与管理》黄国雄总编;荆林波主编 2007
- 《零售企业战略转型与创新案例研究》刘文纲,郭崇义,魏中龙著 2017
- 《战略零售管理 英文版》(美)大卫·E.贝尔(DavidE.Bell),(美)沃尔特·J.萨蒙(WalterJ.Salmon)著 1998
- 《战略零售管理 教程与案例》(美)大卫·E.贝尔(David E.Bell),(美)沃尔特·J.萨蒙(Walter J.Salmon)著;张永强主译(天津南开大学商学院) 2000
- 《零售管理 战略指南 第10版 英文版》(美)伯曼,(美)伊万斯著 2009
- 《零售管理 第2版》佀玉杰,王文慧主编;田路也,刘芸副主编 2013
作者其它书籍
- 《市场营销教程 上》(美)乔尔·埃文斯(Joel R.Evans),(美)巴里·伯曼(Barry Berman)著;张智勇等译 2001
- 《零售管理 第7版》(美)巴里·伯曼(Barry Berman),(美)乔尔·R.埃文斯(Joel R.Evans)著;吕一林,熊鲜菊等译 2002
- 《零售管理 第9版》(美)巴里·伯曼(Barry Berman),(美)乔尔·R.埃文斯(Joel R.Evans)著;吕一林,韩笑译 2007
- 《零售管理 战略方法 第11版 英文》(美)伯曼,(美)埃文斯著 2011
- 《市场营销教程 下》(美)乔尔·埃文斯(Joel R.Evans),(美)巴里·伯曼(Barry Berman)著;张智勇等译 2001
- 《公共部门人力资源管理 第2版》(美)埃文·M·伯曼等著 2008
- 《零售管理 战略方法 第9版》伯曼,埃文斯著 2004
- 《模拟与风险分析》(美)詹姆斯·R.埃文斯,(美)戴维·L.奥尔森著;洪锡熙译 2001
- 《零售管理 第11版》巴里·伯曼,乔尔·R·埃文斯著 2011
- 《药剂包装技术》(美)迪安(Dean,D.A.),(美)埃文斯(Evans,E.R.),(美)霍尔(Hall,I.H.)编;徐晖等译 2006
出版社其它书籍
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ERIC BARENDT 2009
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ROB EDELMAN 2006
- 《FREEDOM OF THE PRESS》DAVID L.GEBERT 2005
- 《Racism and the press》Teun A.van Dijk 2016
- 《Im spiegel per presse 1》Albert Schmitz 1983