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第一部分 建立任职资格体系 2

第一章 任职资格体系概述 2

一、建立任职资格体系的目的 2

二、任职资格体系的应用方向 2

三、任职资格的分类分级 3

第二章 任职资格的衡量要求 5

一、基本条件 5

二、工作行为标准 6

三、工作绩效 6

第三章 任职资格测评种类与内容 8

一、任职资格测评种类 8

二、任职资格测评内容 8

第四章 任职资格测评标准 9

一、高层管理人员任职资格测评标准 9

二、中层主管任职资格测评标准 11

三、基层管理人员任职资格测评标准 15

第二部分 绩效考核 22

第一章 确定管理行为标准 22

一、人力资源管理行为标准 22

二、市场策划管理行为标准 24

三、财务管理行为标准 26

四、物流管理行为标准 27

五、采购管理行为标准 29

六、营销管理行为标准 30

七、项目管理行为标准 31

第二章 确定绩效考核指标 33

一、产品技术设计绩效指标 33

二、市场营销绩效指标 34

三、生产管理绩效指标 35

四、质量管理绩效指标 36

五、采购供应绩效指标 37

六、仓库库存绩效指标 38

七、财务会计绩效指标 39

八、成本控制绩效指标 39

九、人力资源绩效指标 40

第三章 研发部绩效考核表 42

一、研发经理绩效考核表 42

二、产品开发工程师绩效考核表 43

三、产品开发技术员绩效考核表 44

四、工艺工程师绩效考核表 45

五、模具工程师绩效考核表 46

六、机械工程师绩效考核表 47

七、硬件工程师绩效考核表 48

八、软件工程师绩效考核表 49

九、部件工程师绩效考核表 51

十、测试工程师绩效考核表 51

十一、计算机管理员绩效考核表 52

十二、研发部文员绩效考核表 53

第四章 销售部绩效考核表 55

一、销售经理绩效考核表 55

二、大区经理绩效考核表 56

三、渠道经理绩效考核表 57

四、销售代表绩效考核表 58

五、促销主管绩效考核表 59

六、外贸业务主管绩效考核表 60

七、外贸业务员绩效考核表 61

八、外贸单证员绩效考核表 62

九、销售部文员绩效考核表 63

第五章 生产部绩效考核表 65

一、生产经理绩效考核表 65

二、生产主管绩效考核表 66

三、车间主任绩效考核表 67

四、班长（拉长）绩效考核表 68

五、生产计划员绩效考核表 70

六、生产跟单员绩效考核表 70

七、领料员绩效考核表 71

八、生产统计员绩效考核表 73

九、生产工人绩效考核表 74

第六章 物控部绩效考核表 75

一、物控经理绩效考核表 75

二、物控员绩效考核表 76

三、采购主管绩效考核表 77

四、采购工程师绩效考核表 78

五、采购员绩效考核表 79

六、仓库主管绩效考核表 80

七、仓管员绩效考核表 81

八、搬运工绩效考核表 82

第七章 品管部绩效考核表 84

一、品管经理岗位绩效考核表 84

二、品质工程师绩效考核表 85

三、品质班长绩效考核表 86

四、ISO体系专员绩效考核表 87

五、来料检验员（IQC）绩效考核表 89

六、过程检验员（IPQC）绩效考核表 90

七、最终检验员（OQC）绩效考核表 91

第八章 财务部绩效考核表 92

一、财务经理绩效考核表 92

二、资金主管绩效考核表 93

三、核算主管绩效考核表 94

四、销售、应收款会计绩效考核表 96

五、存货会计绩效考核表 97

六、现金出纳绩效考核表 98

七、银行出纳绩效考核表 99

八、成本核算会计绩效考核表 100

九、材料会计绩效考核表 102

十、税务专员绩效考核表 103

第九章 人力资源部绩效考核表 105

一、人力资源经理绩效考核表 105

二、招聘专员绩效考核表 106

三、培训专员绩效考核表 107

四、培训讲师绩效考核表 108

五、薪酬专员绩效考核表 109

六、绩效考核专员绩效考核表 110

第十章 行政部绩效考核表 112

一、行政经理绩效考核表 112

二、网络管理员绩效考核表 113

三、行政秘书绩效考核表 114

四、行政事务专员绩效考核表 115

五、前台接待员绩效考核表 116

六、司机绩效考核表 118

七、保安绩效考核表 119

八、保洁员绩效考核表 120

第三部分 员工素质测评 122

第一章 能力素质评价标准 122

一、知识部分的素质 122

二、技能部分的素质 130

三、职业素养 141

第二章 研发部岗位素质测评 150

一、研发经理素质测评 150

二、产品开发工程师素质测评 151

三、产品开发技术员素质测评 153

四、工艺工程师素质测评 154

五、模具设计工程师素质测评 156

六、机械工程师素质测评 157

七、硬件工程师素质测评 159

八、软件工程师素质测评 160

九、部件工程师素质测评 162

十、测试工程师素质测评 163

十一、计算机管理员素质测评 165

十二、研发部文员素质测评 166

第三章 销售部岗位素质测评 168

一、销售经理素质测评 168

二、大区经理素质测评 170

三、渠道经理素质测评 171

四、销售代表素质测评 173

五、促销主管素质测评 175

六、外贸业务主管素质测评 176

七、外贸业务员素质测评 178

八、外贸单证员素质测评 179

九、销售部文员素质测评 181

第四章 生产部各岗位素质测评 183

一、生产经理素质测评 183

二、生产主管素质测评 184

三、车间主任素质测评 186

四、班长（拉长）素质测评 187

五、生产计划员素质测评 189

六、生产跟单员素质测评 190

七、领料员素质测评 192

八、生产统计员素质测评 193

九、生产工人素质测评 194

第五章 物控部岗位素质测评 196

一、物控经理素质测评 196

二、物控专员素质测评 197

三、采购主管素质测评 199

四、采购工程师素质测评 201

五、采购员素质测评 202

六、仓库主管素质测评 204

七、仓管员素质测评 205

八、搬运工素质测评 207

第六章 品管部各岗位素质测评 209

一、品管经理素质测评 209

二、品质工程师素质测评 210

三、品质班长素质测评 212

四、ISO体系专员素质测评 213

五、来料检验员（IQC）素质测评 214

六、过程检验员（IPQC）素质测评 216

七、最终检验员（OQC）素质测评 217

第七章 财务部岗位素质测评 219

一、财务经理素质测评 219

二、资金主管素质测评 220

三、核算主管素质测评 222

四、销售会计素质测评 223

五、存货会计素质测评 224

六、成本核算会计素质测评 226

七、材料会计素质测评 227

八、税务专员素质测评 228

九、出纳素质测评 230

第八章 人力资源部素质测评 232

一、人力资源经理素质测评 232

二、招聘专员素质测评 233

三、培训专员素质测评 235

四、培训师素质测评 236

五、薪酬专员素质测评 238

六、绩效考核专员素质测评 239

第九章 行政部岗位素质测评 242

一、行政经理素质测评 242

二、网络管理员素质测评 243

三、行政秘书素质测评 245

四、行政事务专员素质测评 246

五、前台接待员素质测评 248

六、司机素质测评 249

七、保安员素质测评 250

八、保洁员素质测评 251

第四部分 职业素质测评模板 254

第一章 基本素质测评 254

一、意志力测评 254

二、果断性测评 256

三、判断力测评 258

四、逻辑思维能力测评 261

五、创新能力测评 264

六、问题解决能力测评 266

七、沟通能力测评 267

八、平息人际冲突能力测评 270

九、情绪控制能力测评 273

十、应付挫折能力测评 276

十一、突发事件应变能力测评 278

第二章 经营管理能力测评 281

一、管理潜能测评 281

二、组织能力测评 284

三、决策能力测评 285

四、领导能力测评 287

五、有效主持会议能力测评 289

六、管理能力综合测评 292

第三章 工作执行能力测评 295

一、工作态度测评 295

二、工作行为测评 296

三、工作计划测评 298

四、业务执行测评 300

五、成员合作测评 301

六、职责合作测评 303

七、职责履行测评 304

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