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第一章 整合行销 1

传统行销的宝贵经验 3

Google在数位化媒体扮演的角色 7

分众行销世界里传统媒体的限制 8

独立网址和分析语法 9

购买流程和决策 10

整合行销的方法与工具 11

企业行销管理系统 16

网路分析公司：Unica和Omniture 17

专家访谈： Unica执行长李有群 18

专家访谈：知世·安索帕数位传播行销总经理邵懿文 27

结论 33

第二章 关键绩效指标 35

绩效指标导向的经营流程 37

关键绩效指标：沟通成果的媒介 61

结合关键绩效指标与网路分析的行销策略 62

结论 63

第三章 网路分析 65

网路分析是你的经营利器 67

分析、量化分析和网路分析 70

成为资料导向的组织 71

有效的策略目标 72

网路分析的功效 74

网路分析工具的挑选 76

网路分析报告 79

导入网路分析 80

如何处理日常设定作业 81

分析语法的嵌入位置 84

网路分析的误差 84

转换分析工具 86

网路分析供应商 87

专家访谈：创市际市场研究顾问执行长江义宇 91

其他参考资料 97

结论 101

第四章 Google网路分析 103

安装与设定 105

实际操作Google网路分析报表 130

其他报表 163

汇出并寄送报表 171

Google网路分析的限制 173

结论 176

第五章 搜寻引擎最佳化 177

何谓搜寻引擎最佳化 178

搜寻引擎三龙头：Google、Yahoo！、微软 180

搜寻引擎最佳化的概述 190

BODY区块 207

搜寻引擎最佳化的其他议题 214

将搜寻引擎最佳化外包 226

其他搜寻引擎最佳化议题 228

专家访谈：中央研究院萧景灯博士 233

结论 237

第六章 关键字广告 239

何谓每次点击计费？ 240

关键字广告活动概述 250

广告活动与广告群组 284

AdWords广告报表 303

其他Ad Words工具 304

Yahoo！和微软关键字广告平台 308

关键字广告的未来 314

参考书籍 316

参考部落格 317

专家访谈：Yahoo奇摩董事总经理陈建铭 318

特别收录——Google AdWords的最新发展 324

专有名词 331

中英文索引 341

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