图书介绍
Unit 1 接待 1
Unit 2 入住酒店 14
Unit 3 参观考察 24
Unit 4 询盘 35
Unit 5 报盘和还盘 46
Unit 6 装运 57
Unit 7 付款 67
Unit 8 保险 78
Unit 9 包装 88
Unit 10 代理 97
Unit 11 索赔 105
Unit 12 商务洽谈 112
Unit 13 购物 124
Unit 14 机场送行 131
附录 140
答案 147
参考文献 161
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