银行柜员基本技能实训PDF格式文档图书下载
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- 作 者:雷玉华主编 弓晓军 林少徽副主编 余滢编著
- 出 版 社:北京:人民邮电出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787115242679
- 标注页数:272 页
- PDF页数:283 页
项目一 点钞技术 1
1.1 点钞的基本知识 1
1.2 手持式点钞法 7
1.3 手按式点钞法 19
1.4 扇面式点钞法 23
1.5 硬币整点法 25
1.6 机器点钞法 26
1.7 捆钞 31
项目二 货币鉴别技术 35
2.1 人民币的真假鉴别 35
2.2 发现假币的处理 77
2.3 残缺、污损人民币的挑剔与兑换 85
2.4 外币的真假鉴别 91
项目三 居民身份证及护照识别技术 114
3.1 居民身份证识别 114
3.2 护照识别 123
项目四 数字书写与错数订正技术 131
4.1 阿拉伯数字的书写 131
4.2 中文大写数字的书写 135
4.3 错数的订正 139
项目五 计算器和计算机小键盘的使用 146
5.1 计算器的使用 146
5.2 计算机小键盘的使用 165
项目六 传票算与账表算 171
6.1 传票算 171
6.2 账表算 188
项目七 文字录入 201
7.1 键盘基本操作和指法 201
7.2 汉字录入基本知识 207
7.3 第一区字根和键面字 215
7.4 第二区字根和键外字 217
7.5 第三区字根 220
7.6 第四区字根 222
7.7 汉字拆分原则 224
7.8 第五区字根 226
7.9 识别码 228
7.10 词组输入 233
7.11 文章录入 235
项目八 银行柜台服务礼仪 239
8.1 职业形象的塑造 239
8.2 沟通与异议处理 247
项目九 银行柜员基本技能综合实训 254
部分参考答案 265
后记 271
参考文献 272
- 《银行柜员岗位知识与技能》王家申主编 2007
- 《银行柜员基本技能实训》雷玉华主编;弓晓军,林少徽副主编;余滢编著 2011
- 《商业银行新员工培训系列教材 商业银行综合柜员基本技能入门手册》上海起航教育信息咨询有限公司研究院编著 2012
- 《银行柜员对私业务》熊淑慧主编 2018
- 《银行后台柜员业务处理》余琼主编 2008
- 《商业银行经营管理》朱静,王卫华主编 2008
- 《做最好的银行柜员》古剑,吕晓娅著 2014
- 《银行柜员业务》周伟主编 2008
- 《银行柜员业务实训》王汝梅主编 2007
- 《银行柜员业务知识》王汝梅主编 2007
- 《银行柜员基本技能实训》雷玉华主编;弓晓军,林少徽副主编;余滢编著 2011
- 《玩转金阳》黄乃铸,雷家驹,何晓军主编 2004
- 《珠算术》贺松柏,雷玉华编著 2004
- 《点钞与计算技术》雷玉华编著 2008
- 《巴中石窟》杨希明主编;雷玉华,程崇勋执笔;巴中市文管所,成都市文物考古研究所编 2003
- 《实用口才》杨忠慧主编;张建徽副主编;李倩,庞铮,袁凤琴,张清湘编 2005
- 《园林植物造景》关文灵主编;高凯,李叶芳,李东徽副主编 2013
- 《临床护理应用解剖学》李玉山,李田,雷玉华等主编 2008
- 《广元石窟》罗宗勇主编雷玉华,王剑平执笔,广元皇泽寺博物馆,成都市文物考古研究所编 2002
- 《幼儿的交往 如何教孩子和别人相处》霍力岩,雷玉华,张燕编著 1994
- 《最高人民法院新闻发布会实录 2012=records of supreme people's court press conferences 2012》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16623-1996 压配式实心轮胎=Pressed-on solid tyres》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16622-1996 压配式实心轮胎系列=Series of pressed-on solid tyres》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16623-2008 压配式实心轮胎技术规范=Technical specification of Pressed-on solid tyres》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T21692-2008 数控压力机、液压机用模拟负荷测试系统=Analog load testing system for CNC presses and hydra》 2222
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222