中国人民大学劳动人事学院系列教材 公共关系学PDF格式文档图书下载
绪论 1
第一节 公共关系涵义 1
第二节 公共关系的产生和发展 8
第三节 中国公共关系发展之回顾 15
上篇 19
第一章 公共关系与社会发展 19
第一节 社会形态由农业社会转变为工商业社会是公共关系兴起的基本条件 19
第二节 公共关系概念为人类文明观和规范体系注入新内容 25
第三节 科学技术的发展是现代公共关系兴起的充分条件 30
第二章 中国传统人际关系与现代社会的公共关系 35
第一节 中国传统人际关系的特点 36
第二节 现代公共关系的特点 44
第三节 中国的公共关系——中国传统人际关系的创造性转化 51
第三章 公共关系三要素 56
第一节 公共关系活动的主体 56
第二节 公共关系活动的客体 60
第三节 公共关系活动的沟通 71
第四章 公共关系职能与原则 83
第一节 公共关系职能 83
第二节 公共关系原则 90
下篇 95
第一章 公共关系程序 95
第一节 调查研究、确定问题 96
第二节 选择目标、制定计划 102
第三节 实施计划、展开沟通 106
第四节 成效评估、调整计划 113
第二章 工商企业公共关系 118
第一节 企业公共关系的必要性和可能性 118
第二节 工商企业公共关系的基本任务 119
第三节 企业公共关系的主要对象 132
第四节 企业公共关系的日常业务 146
第五节 企业国际公共关系 152
第三章 政府公共关系 158
第一节 政府公共关系的特殊性 158
第二节 政府公共关系的基本任务 160
第三节 政府公共关系的主要对象 165
第四节 政府公共关系的日常业务 174
第五节 政府国际公共关系 178
第四章 公共关系组织机构与工作人员 187
第一节 公共关系机构 187
第二节 公共关系工作人员 204
第五章 公共关系应用技术 217
第一节 与新闻媒介合作 217
第二节 怎样办好展览会 221
第三节 提供赞助 223
第四节 公共关系广告的制作 224
第五节 公共关系预算的编制 226
第六节 公共关系调查 227
第六章 公共关系案例 236
第一节 企业外部公共关系案例 236
第二节 企业内部公共关系案例 242
第三节 危机处理案例 247
第四节 公关广告案例 255
第五节 公关促销案例 260
第六节 政府公关案例 268
附录:职业道德规章 276
参考书目 284
- 《人事关系学》编译小组编译 2222
- 《中国人民大学劳动人事学院系列教材 公共关系学》罗桂芬,杨伟民,王丽娟,王平,吴中宇编著 1993
- 《公共人事变革 干部人事制度改革论纲》李建钟著 2010
- 《公共人事政策经典选读》(美)汤普森主编 2006
- 《公共人事制度》刘俊生著 2003
- 《公共人事制度》刘俊生编著 2009
- 《中国公共人事管理》陆国泰主编 2002
- 《中国公共人事管理》陆国泰主编 2002
- 《公共人事管理比较分析》刘俊生著 2001
- 《公共人事管理案例分析》陈辉,倪丽娟编著 2016
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《北京大学出版社图书简介 2000》北京大学出版社总编室编 2001
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《北京财贸战线上的28面红旗》中共北京市委财贸部编 1958
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《美国史 1 第13版 北京大学出版社》 2222
- 《北京大学医学出版社20周年论文集》北京大学医学出版社编 2010
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
- 《北京市职工业余演唱创作选 插红旗》北京市劳动人民文化宫编 1958