提升员工素质的68个关键PDF格式文档图书下载
- 购买点数:11 点
- 作 者:丁兆领编著
- 出 版 社:北京:经济科学出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787505898998
- 标注页数:260 页
- PDF页数:271 页
第一章 心理素质——协调自己,提高业绩 1
关键1:心态积极,才可能有更多的机会 3
关键2:树立信心,勇于承担重任是执行力的第一步 7
关键3:学会自我激励,不断地取得进步 10
关键4:养成立即行动的习惯,以行动确立自我价值 14
关键5:有时间观念,善于管理时间资本 18
关键6:不偏离目标,坚持才是成功的基石 22
关键7:不怕犯错,学会在错误中提升能力 26
关键8:培养乐观的性格,以开放的眼光看问题 30
关键9:停止牢骚,寻找表现自己的机会 34
关键10:热情充沛,有主动精神的人从不等别人催促 38
关键11:调整心态,换工作不如换心情 42
关键12:勤奋努力,成功是靠踏实而不是浮躁换来的 46
关键13:增强自控能力,避免把不良的情绪带到工作中 50
第二章 专业素质——技能精湛,独当一面 55
关键14:学会与时俱进,迎接挑战需要自我更新 57
关键15:学以致用,使知识转化为能力 61
关键16:集思广益,提高自身水平 65
关键17:培养合作能力,发挥团队优势 68
关键18:敬业,最大的受益者是你自己 72
关键19:找到自己的竞争优势,“补弱”不如发挥强项 76
关键20:实施有效评估促进执行效果 80
关键21:要有“找事做”的精神,工作不分分内和分外 84
关键22:每天多做一点点,离成功就近一点点 88
关键23:精益求精,让工作“零缺陷” 92
关键24:享受过程,在快乐中收获成功 96
第三章 道德素质——品质高尚,忠于企业 99
关键25:说话办事,诚信为先 101
关键26:为人处世,真诚为本 104
关键27:克服嫉妒心理,学会欣赏他人 108
关键28:切忌因为短期利益,出卖自己的忠诚 111
关键29:抛弃疑虑,互相信任 114
关键30:消除傲慢,尊重别人是一种美德 117
关键31:学会分享,微笑竞争 120
关键32:克服自私心理,学会顾全大局 123
关键33:严守企业机密,谨守道德底线 126
关键34:爱岗敬业,保持对工作的热情 130
关键35:培养集体荣誉感,以集体利益为重 133
第四章 创新素质——打破常规,解决难题 137
关键36:工作中多动脑,效率才会高 139
关键37:从不同的途径思考,选择最佳的解决方案 143
关键38:运用丰富想象,提高创新能力 147
关键39:打破惯性思维,解决工作中的难题 151
关键40:学会变通,不要等撞到南墙才回头 154
关键41:遇事善于思考,成功来自你的“预见性” 158
关键42:多动手,在实践中验证决策的正误 162
关键43:发现不妥之处,及时修正方案 166
关键44:善于观察和总结,让实践和理论相结合 169
关键45:培养专注的品质,集中力量攻克难关 172
关键46:努力进取,不断地超越自己 176
第五章 社交素质——融洽关系,团结一致 181
关键47:穿衣打扮,与自己的身份相称 183
关键48:言行举止,做到“以礼服人” 187
关键49:不搞小帮派,融入公司的大环境 190
关键50:学会宽容,赢得和谐的人际关系 193
关键51:怀着感恩的心做事,减少不必要的矛盾 196
关键52:认真倾听,打开别人的心扉 199
关键53:真诚赞美,提高自己的人气 202
关键54:注意说话技巧,让忠言也顺耳 205
关键55:提高交际能力,沟通是共赢的开始 209
关键56:摆正自己的位置,不去抢上级的风头 212
第六章 职业素质——责任在心,企业常青 217
关键57:清理思想,去除身上的弱点 219
关键58:按时上下班,严格遵守企业规章制度 222
关键59:服从第一,不找任何借口 225
关键60:遇事不逃避,知难而上 228
关键61:要有吃苦的准备,天上不会自动掉馅饼 231
关键62:严守职业道德,每一刻都不能松懈 235
关键63:细致细心工作,发现改进细小问题 238
关键64:认真负责,有做到极致的精神 242
关键65:培养对工作的兴趣,努力挖掘自己的潜力 246
关键66:摆正自己的心态,不做企业文化的异类 250
关键67:努力上进,站在老板的立场去做事 254
关键68:不计较得失,收获反而更多 257
主要参考文献 260
- 《提升员工素质的68个关键》丁兆领编著 2010
- 《员工综合素质 员工提升素质的12堂课》刘丰编著 2007
- 《提升素质 员工素质培训完全手册》周广宇著 2006
- 《新编酒店员工素质提升与技能培训教程》胡占国主编 2014
- 《员工素质提升与职业能力塑造》金书娟著 2010
- 《优秀员工的九堂素质提升课》李珊著 2017
- 《提升员工敬业度的10个关键》(美)彼得·R·盖博著;刘希敏,谷珍译 2014
- 《合格就有机会 新员工职业素质提升必读手册》全金编著 2008
- 《服务型员工阶梯式素质提升培训与实践》张颖主编;唐继旺,伍新蕾副主编 2016
- 《信息素质教育与企业信息化》朱立新等著 2007
- 《店铺数字与报表分析》丁兆领编著 2010
- 《提升员工素质的68个关键》丁兆领编著 2010
- 《导购销售必杀技》丁兆领编著 2011
- 《管人管事有绝招》丁兆领编著 2011
- 《不要只做老板交代你的事》丁兆领编著 2010
- 《领导者的101个心理谋略》丁兆领编著 2011
- 《店长管理杀手锏》丁兆领编著 2011
- 《旺辅运营大玄机》丁兆领编著 2011
- 《金牌导购是如何炼成的 职业化导购培训用书》丁兆领著 2012
- 《金牌店长是如何炼成的 高效能店长培训用书》丁兆领著 2012
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《Townsend Press 英语词汇学习丛书 英语词汇入门 第2版》(美)纳代尔(Nadell.J)等编著 2018
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ERIC BARENDT 2009
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ROB EDELMAN 2006
- 《FREEDOM OF THE PRESS》DAVID L.GEBERT 2005
- 《Racism and the press》Teun A.van Dijk 2016