收银实务PDF格式文档图书下载
- 购买点数:8 点
- 作 者:杨涛主编
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787111330189
- 标注页数:103 页
- PDF页数:110 页
图书介绍:本书以“收银基本知识”和“收银岗位技能”为基点,以“收银岗位工作过程”为主线,对收银员职业道德、收银员仪容仪表、收银设备等收银基础知识进行介绍,重点介绍和训练了收银操作流程、扫描商品、手工录入商品条码、消磁、装袋、识别假钞、找零等收银岗位技能。
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图书介绍
项目一掌握收银知识 1
任务一遵守收银员职业道德 2
任务二规范收银员仪容仪表 7
任务三认识POS机 15
项目二掌握收银技能 25
任务一掌握收银操作流程 26
任务扫描商品 38
任务三手工录入商品条码 51
任务四消磁 57
任务五装袋 65
任务六识别假钞 71
任务七找零 83
附录 92
附录A某小型连锁超市收银部员工工作规范 92
附录B北京市商业零售企业员工行为礼仪规范(试行) 93
附录C中国人民银行假币收缴鉴定管理办法 96
附录D零售业常用专业术语 99
参考文献 103
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