我为粉丝狂 向小米学互联网营销PDF格式文档图书下载
- 购买点数:9 点
- 作 者:于斌著
- 出 版 社:北京:人民邮电出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787115388605
- 标注页数:173 页
- PDF页数:183 页
第一章 移动互联网时代,营销的唯一目的就是赢得粉丝 1
粉丝营销:互联网思维之下的全新模式 3
先做忠诚度,再做知名度 6
如何才能让“猪”飞上天 10
聚拢“铁粉”:参与化、情感化 13
第二章 体验思维:用户购买的并不是产品本身,而是产品带来的非凡体验 17
用户体验至上 19
好的产品自己会说话 21
专注,少即是多 25
为发烧而生:个性化与年轻化 29
紧跟消费者的心智模式 32
第三章 服务思维:服务的重点不再是去做,而是去哪儿做 35
先做服务,再做营销 37
用户在哪里,我们的服务就到哪里 40
全员客服 44
有事你说话,随叫随到 47
敢于“说人话”的小米客服 49
小米公关“不生气” 51
从容应对质疑危机 54
第四章 口碑思维:你是信广告说的,还是信邻居说的 57
口碑是最好的营销手段 59
用产品撑起口碑 61
新媒体,新口碑 63
以少带多,抓牢核心用户 67
没有满意度的口碑毫无意义 70
口碑的真谛是超越预期 73
引爆体验,让口碑生根发芽 76
第五章 互动思维:在参与感面前,没有草根和高富帅的区别 79
参与感:互联网思维营销的根本 81
三三法则 84
用户不是上帝,而是朋友 89
让用户成为明星 91
不管你是否喜欢,它都在影响着你 94
好玩+新鲜,才能迅速增加粉丝 97
产品活动化,活动产品化 100
明白直接,切中粉丝要害 103
从不设计粉丝效应 107
第六章 迭代思维:让粉丝尖叫,把对手逼死 109
加速超越对手,你就是赢家 111
抓准用户的痛点、痒点和兴奋点 114
对用户需求做出最快反应 118
强峰值承载力与快速供货 121
“Just in Time+”物流体系 126
得到和失去只在一瞬间 128
边开枪边瞄准,精益求精 131
迅速试错,包容失败 133
第七章 自媒体思维:每一个粉丝都是宣传队和播种机 139
剧场式发布会 141
雷军式个人脱口秀 144
抢首发,上头条 147
互联网和自媒体的融合 149
小米的行为艺术 153
第八章 平台思维:只要舞台够大,谁说大象不能跳舞 157
以平台驱动世界 159
共筑小米生态圈 161
“扁平化”管理平台 166
让企业成为员工的平台 170
- 《我为粉丝狂 向小米学互联网营销》于斌著 2015
- 《解密小米 互联网思维下的商业奇迹》磐石之心著 2014
- 《口碑 雷军和他的小米之道》丁会仁著 2018
- 《打法 小米为什么能赢》李俊编著 2015
- 《“粉”营销 移动互联网时代下的粉丝经济》周斌著 2015
- 《向小米学网络营销》田学超著 2015
- 《小米的方法 互联网+时代的样本解读》尤兆丰著 2015
- 《互联网+小米的局》王伟著 2015
- 《小米,不是苹果 用互联网思维创造销售神话》陈鹏全编著 2015
- 《互联网+小米案例版》刘润著;叶光森整理 2015
- 《组织行为学》于斌著 2006
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- 《Verilog HDL数字系统设计及仿真 第2版》于斌著 2018
- 《最高人民法院新闻发布会实录 2012=records of supreme people's court press conferences 2012》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16623-1996 压配式实心轮胎=Pressed-on solid tyres》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16622-1996 压配式实心轮胎系列=Series of pressed-on solid tyres》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16623-2008 压配式实心轮胎技术规范=Technical specification of Pressed-on solid tyres》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T21692-2008 数控压力机、液压机用模拟负荷测试系统=Analog load testing system for CNC presses and hydra》 2222
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222