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第八模块：房地产开发及销售管理制度 433

第一章：开发项目可行性研究管理办法（样本） 434

一、开发项目可行性研究的任务 434

二、可行性研究的步骤 434

三、可行性研究的内容 435

四、可行性研究报告的撰写 436

第二章：房地产开发管理细则（范本） 438

一、总则 438

二、项目开发管理 438

三、房产销售管理 441

四、物业管理 441

第三章：房地产公司销售管理办法（样本） 443

一、总则 443

二、市场调研 443

三、产品定位、户型配比 444

四、营销推广 444

五、销售价格控制 446

第四章：房地产销售价格折扣控制程序（样本） 449

一、一般性折扣 449

二、特例折扣 449

第五章：房地产营销费用控制程序（样本） 451

一、总则 451

二、公司营销费用的开支依据 451

三、营销费用的日常控制 451

四、项目决算时的营销费用确认 452

五、超支预警 452

六、营销费用的基本内容 452

第六章：房地产招商管理细则（样本） 454

一、总则 454

二、招商管理工作责任界定 454

三、主力店需求的识别与评审 455

四、主力店的对接管理 456

第七章：房地产招商客户开发工作规范（样本） 457

一、基础信息收集 457

二、建立联系 457

三、重点筛选 458

四、深入接洽 458

五、持续沟通 458

六、建立合作 458

七、定期撰写《行业分析报告》 459

第八章：房地产招商租赁谈判工作规范（样本） 460

一、谈判前应做的准备工作 460

二、谈判中各阶段的主要内容及注意事项 461

三、谈判后需要做的工作 462

四、其他应注意的事项 463

第九章：房地产招商部品牌主力店对接管理办法（样本） 465

一、原则：集中管理、层层对接 465

二、涉及部门的职能 465

三、主力店主要工作流程对接管理办法 466

第十章：房地产招商租赁售后服务工作规范（样本） 468

一、设计变更的处理 468

二、场地交接工作 469

三、开业配合工作 469

四、客户欠租问题的处理 469

五、租赁物质量问题的处理 469

六、提前终止协议的处理 470

七、变更合同条款、续签合同的处理 470

八、产权面积确认的处理 470

九、证照预约提供的处理 470

第九模块：房地产工程施工及管理制度 471

第一章：房地产公司工程项目工地例会制度（范本） 472

一、目的 472

二、工程例会的组织 472

三、工程例会会议程序 472

四、工程例会落实 473

第二章：房地产工程施工图纸管理制度（样本） 474

一、目的 474

二、施工图纸管理内容 474

三、施工图纸的管理程序 474

四、竣工图纸的管理细则 475

第三章：房地产工程现场施工图审制度（样本） 476

一、目的 476

二、施工图审学组织 476

三、图纸审学内容 476

四、图纸审学程序 477

第四章：房地产工程施工图设计交底制度（样本） 478

一、目的 478

二、施工图设计交底的组织 478

三、施工图设计交底的基本内容 478

四、施工图设计交底的基本程序 479

第五章：房地产施工现场临时水电使用管理办法（样本） 480

一、目的 480

二、适用范围 480

三、规定的内容 480

第六章：房地产工程分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度（样本） 482

一、目的 482

二、适用范围 482

三、职责范围 482

四、管理控制程序 482

第七章：房地产工程交接验收管理制度（样本） 484

一、目的 484

二、适用范围 484

三、内容 484

第八章：房地产工程施工控制程序（样本） 486

一、目的 486

二、适用范围 486

三、内容 486

四、控制程序 486

五、记录 488

第九章：房地产工程变更控制程序（样本） 489

一、目的 489

二、内容 489

三、原则 489

四、工程变更的管理范围划分 490

五、工程变更的程序 490

第十章：房地产工程监理管理程序（样本） 491

一、目的 491

二、监理公司的选择 491

三、施工阶段监理工作的主要内容 492

四、建立监理公司档案 492

五、监理效果的评价 493

第十一章：房地产工程招投标管理规定（样本） 494

第十二章：房地产工程施工合同管理办法（样本） 496

第十三章：房地产工程合同制订管理（样本） 498

第十四章：房地产工程合同执行管理（样本） 499

一、合同风险评估管理 499

二、合同的解释 499

三、合同的补充 500

四、合同索赔与反索赔 500

五、合同付款 500

第十五章：房地产工程成本监测及核算管理规定（样本） 501

第十六章：房地产工程计价管理规定（样本） 503

第十七章：房地产工程计量管理规定（样本） 505

第十八章：房地产工程经营资料管理规定（样本） 506

第十九章：房地产工程材料、设备管理制度（样本） 508

一、总则 508

二、合格供应商名单管理 509

三、采购与供应 509

四、保管与结算 512

五、信息服务及信息管理 512

第二十章：房地产工程项目开工基本条件规定（样本） 514

第二十一章：房地产施工标准间及施工工艺样板管理办法（样本） 516

一、基本要求 516

二、样板确认操作步骤 517

第二十二章：房地产工程施工现场安全风险与环境因素识别程序（样本） 518

一、基本要求 518

二、安全风险与环境因素识别 518

三、控制措施 519

第二十三章：房地产工程项目危险性较大工程质量控制程序（样本） 520

一、基本要求 520

二、审核安全专项施工方案 520

第二十四章：房地产工程结算管理办法（样本） 522

一、适用范围及定义 522

二、结算流程 522

三、工程结算的要求 523

四、工程结算监控和复核 523

五、工程结算的审查要点 524

第十模块：房地产工程招标及采购管理制度 525

第一章：房地产公司采购管理规范化范本 526

一、总则 526

二、采购管理机构和采购管理体制 526

三、采购管理信息库建设 528

四、采购管理规定 529

五、采购监管委员会 530

六、供应商管理规定 531

第二章：房地产公司招标管理规范化范本 533

一、总则 533

二、招标（采购）分类 533

三、招标（采购）计划 534

四、招标过程控制要点 534

五、签订合同 537

六、供方管理 537

第三章：招标、评标标准规范化范本 538

一、基本要求 538

二、评标 539

第十一模块：房地产企业行政管理 541

第一章：房地产行政管理架构 542

一、行政管理定义 542

二、行政管理架构 542

第二章：员工规范化管理行政制度 544

一、胸卡管理规范化范本 544

二、员工提案管理规范化范本 545

三、员工着装管理规范化范本 546

第三章：日常事务管理制度 547

一、门卫接待管理规范化范本 547

二、考勤管理规范化范本 548

三、卫生管理规范化范本 549

四、食堂管理规范化范本 550

五、档案管理规范化范本 550

六、保密管理规范化范本 552

七、台账管理规范化范本 553

八、图书管理规范化范本 554

九、办公区管理规范化范本 555

十、接待工作管理规范化范本 556

十一、通信费用管理规范化范本 557

十二、差旅费报销管理规范化范本 559

第四章：信息沟通、宣传事务管理制度 561

一、信息收集、传递管理规范化范本 561

二、公司对外宣传规范化范本 562

三、基本信息管理规范化范本 563

四、CI规范管理规范化范本 564

第五章：办公及相关事务规范化制度 568

一、公文管理规范化范本 568

二、印章管理规范化范本 573

三、文印室管理规范化范本 575

四、资产、设备管理规范化范本 576

五、车辆管理规范化范本 579

六、办公用品管理规范化范本 582

七、办公设备使用管理规范化范本 583

第六章：会议组织管理规范化范本 586

一、总则 586

二、集团中长期发展规划研讨会 587

三、年中、年度工作总结与计划会议 589

四、生产调度会、经营评估会、季度考核会、案例总结与制度修编会 593

五、地区公司总经理办公会议 597

六、周会 598

第七章：行政费用预算管理规范化范本 599

一、总则 599

二、预算的编制及审批 599

三、执行 599

四、监控 600

五、账务处理 600

第八章：行政费用预算管理执行规范化范本 601

一、总则 601

二、执行 603

三、监控 603

四、账务处理 604

五、奖惩规定 604

第九章：奖惩管理规范化范本 606

一、总则 606

二、奖励规定 606

三、惩罚规定 606

四、奖惩权限 610

五、奖惩程序 610

六、奖惩管理与监督 610

七、附则 610

第十二模块：房地产企业财务管理 611

第一章：房地产企业财务管理的内容 612

一、房地产财务管理的原则 612

二、如何构建房地产企业财务管理体系 612

三、构建房地产企业财务管理体系的实施策略 613

四、房地产企业财务机构设置 615

第二章：房地产企业的预算管理 617

一、房地产预算管理的内容 617

二、房地产预算管理的原则 618

三、房地产预算管理的重点 619

四、房地产预算管理的策略 619

五、房地产预算管理规范化范本 620

第三章：日常财务工作管理规范化范本 632

第四章：会计档案管理规范化范本 636

第五章：财务盘点管理规范化范本 638

第六章：经济合同管理规范化范本 643

第七章：财物管理 645

一、物资资产管理 645

二、现金资产管理 646

三、现金管理办法规范化范本 646

四、履约保证金管理规范化范本 648

第八章：经济管理制度规范化范本 649

一、总则 649

二、工程招投标管理 649

三、经济合同 650

四、建设用款审核 650

五、现场签证事项审核 650

第十三模块：房地产企业人力资源管理 651

第一章：人力资源管理的内容、流程、步骤 652

一、房地产企业人力资源管理的内容 652

二、房地产企业人力资源管理流程 652

三、人力资源管理建设的步骤及具体内容 653

第二章：人才选用与招聘 656

一、人才选用的标准 656

二、公司人才的招聘录用 657

第三章：人力资源培训管理 667

一、培训管理的主要内容 667

二、培训的目标 667

三、培训的种类 668

四、培训体系的运行 669

五、员工培训管理规范化范本 670

六、新员工培训管理办法 673

七、岗位技能培训管理办法 674

八、员工外派培训管理办法 676

九、员工培训出勤管理规定 677

第十四模块：房地产企业绩效考核管理 679

第一章：员工考核管理规范化范本 680

一、总则 680

二、考核方法 681

三、季度考核 684

四、年度考核 686

五、申诉及其处理 687

六、业绩合同管理规范化范本 709

第二章：房地产薪酬管理规范化范本 712

一、总则 712

二、薪酬体系 713

三、薪酬结构 713

四、等级工资 714

五、年薪制 715

六、等级工资制 716

七、提成工资制 718

八、工资调整 718

九、工资特区 719

十、其他 720

第三章：员工福利管理规范化范本 724

一、补助 724

二、假期 724

三、保险及工伤 727

四、公司日常活动 727

第四章：知名企业的人力资源管理策略 728

一、天鸿宝业——所有员工年薪制 728

二、珠江地产——总部人力资源部高度集权 730

三、华润置地——180度考核 732

四、中远地产——货币化福利政策 734

五、北京××房地产公司——末位淘汰制 736

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