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目录 1

第一章　特性要因图 1

问1 请说明“头脑风暴法”的特性要因图的作法 2

问2 请说明利用KJ法作特性要因图的方法 6

问3 请举出KJ法的实例 10

问4 请介绍最好的特性要因图的实例 13

问5 请说明特性要因图与其它QC方法的配合，以及特性要因图的展开方法 17

第二章　巴雷特图 21

问6 要想在图上保留不合格品个数和累积占有率的数值应该怎样办 22

问7 列有许多频数小的项目时，应该怎样办 23

问8 何谓积层巴雷特图和二重巴雷特图 24

问9 请说明巴雷特图的展开方法 27

问10　巴雷特图与特性要因图的配合使用 30

问11　请说明巴雷特图的历史 33

第三章　图表 37

问12　请说明柱状图的种类 38

问13　所谓人口金字塔是什么样的图 41

问14　何谓Z形图 42

问15　请说明折线图的用法 43

问16　说请明三角图的作法 45

问17　请说明三角图的看法 48

问18　请说明绘画图的作法 49

问19　请说明雷达航线图的作法和用法 51

问20　请说明地图图表的使用方法 54

问21　何谓网络图 57

问22　请说明网络图的作法 58

问23　请介绍使用网络图的实例 62

问24　何谓线条图 64

问25　请说明工序图的记号 65

问26　请说明质量管理工序图 68

问27　何谓工序能力图 71

问28　何谓诺模图 74

问29　请说明流程图的画法 78

第四章　直方图 83

问30　调查各层间差异的直方图的作法 84

问31 由频数表计算平均值和标准偏差的方法 86

问32　随着数值变换的方法不同，其答案有变化吗 88

问33　用频数表和原始数据法计算的平均值与标准偏差，其结果有差异吗 90

问34　何谓工序能力调查 91

问35　请说明工序能力指数Cp及Cpk的计算方法 93

问36　请说明判断工序能力有无的标准 95

问37　工序能力指数Cp与Cpk有何不同 97

问38　请说明灵活运用直方图的方法 99

第五章　管理图（作法、看法、用法） 103

问39　请说明求管理界限的附表的使用方法 104

问40　中心线与标准中心有偏离时的管理图的作法 108

问41　在p管理图中，点子越出下管理界限时，为什么就 110

判断为异常呢 110

问42　p管理图处于管理状态中，为什么会出现不合格品呢 112

问43　计数值管理图也可以和计量值管理图同样地进行有无管理状态的判断吗 113

问44　数据有趋向的场合管理图的作法 115

问45　考虑标准值的管理界限的画法 120

问46　请用实例说明标准值管理图（变形管理界限的管理图）的作法 123

问47　请说明L-S管理图的作法和用法 126

问48　请说明复式管理图的作法 131

问49　利用管理图求出测定误差 134

问50　利用？管理图检验层间平均值之差 136

问51　利用R管理图检验层间散差的差异 138

问52　在现场没有用好管理图的原因 142

问53　很好地运用管理图的对策 145

第六章　管理图（理论） 149

问54　采用3σ界限的理由，并且，此时的第一类错误是多少 150

问55　请说明？-R管理图的系数A2、D4、D3的依据 152

问56　请说明管理图的点子的变动 154

问57　由？-R管理图求组间变动和组内变动 156

问58　请说明管理图检出力曲线的求法 159

问59　在？R管理图中样本容量n和检出力的关系 162

问60　请把p管理图的检出力曲线表示出来 164

问61　？-R管理图的样本容量n以多少为好呢 165

问62　为什么有时没有下管理界限线呢 166

问63　为什么七点“链”就判断为异常呢 167

问64　在管理图中，点子靠近中心线附近时，为什么判断为异常呢 168

问65　连续3点中有2点在2σ界限以外时，为什么判断为异常呢 169

问66　连续有25点以上在管理界限之内时，为什么是处于管理状态呢 170

问67　画管理界限线时，大约需要有多少个点呢 172

第七章　抽样检查 173

问68　请说明检查的定义、目的和种类 174

问69　标准型、挑选型、调整型、连续生产型的区别和特征 176

问70　批合格概率L（p）的求法 178

问71　请说明OC曲线的画法 181

问72　样本容量n和合格判定个数c或合格判定系数k变化时OC曲线的变化 184

问73　作OC曲线时，批的容量N可以不考虑吗 187

问74　何谓计数挑选型抽样检查的平均检查量 189

问75　请说明平均出厂质量（AOQ）和平均出厂质量极限 191

（AOQL） 191

问76　JIS Z9002“计数标准型一次抽样检查”的抽样检查表是如何作出来的，并且，其用法如何 193

问77　计量标准型抽样检查中抽样方案的求法 195

问78　请说明计量抽样检查中，保证批不合格品率的意义和抽样检验方案的计算方法 198

问79　检验的严格性与检验水平有何不同 201

第八章　分布和概率 205

问80　请说明正态分布表的用法，以及由直方图估计不合格品率的方法 206

问81 区别正态分布表的单侧概率和双侧概率的方法 209

呢 210

问82计算标准偏差s时，采用？与？哪一个好 210

问83　在估计总体标准偏差σ时，用极差R估计，不如用无偏方差的平方根？估计的精度高，请说明其理由 212

问84　何谓二项分布 215

问85　何谓泊松分布 217

问86　请说明正态分布、超几何分布、二项分布及泊松分布的各分布之间的关系，以及它们之间的近似条件 220

问87　何谓方差的可加性 223

第九章　检验与估计 225

问88　请说明检验与估计的思考方法 226

问89　请说明总体平均值的检验与估计的方法 228

问90　请说明总体方差的检验与估计的方法 232

问91　请说明相关系数的计算方法 236

问92　请说明相关的检验与估计的方法 240

问93　调查数据是否服从正态分布 242

问94　请说明总体不合格率的检验与估计的方法 245

问95　请说明二项概率纸的原理 248

问96　在二项概率纸中，使用实测三角形的理由 252

问97　用二项概率纸检验时，短距离和长距离用哪一个好 253

呢 253

问98　用二项概率纸进行“总体不合格率的检验与估计”的方法 254

向99 用二项概率纸进行“总体不合格率之差的检验”的方法 257

问100　根据二项概率纸用“2×m列联表检验”的方法 260

附录 263

附表1 A＝3/？表（p管理图用） 263

附表2 ？表（p管理图用） 264

附表3 3？表（pn、c、u管理图用） 265

附表4 ？表（p管理图用） 266

附表5 1/？表（u管理图用） 267

附表6 c管理图的管理界限表 268

附表7 计数标准型一次抽样检查表（JIS Z9002） 269

附表8 正态分布表（由Kε求ε的表） 270

附图1 累积概率曲线（桑迪克曲线） 271

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