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绪论 1

第一章 现代管理方法与应用 5

实验一 企业决策模拟实验 5

实验二 CRM管理软件应用实验 8

实验三 投资决策评价软件应用实验 11

实验四 创意管理软件应用实验 14

实验五 项目管理软件应用实验 17

实验六 ERP软件应用实验 20

实验七 企业OA应用实验 22

第二章 生产与运营管理 26

实验一 Visio软件应用实验 26

实验二 质量管理软件应用实验 28

第三章 管理沟通 33

实验一 非言语沟通 33

实验二 倾听训练 35

实验三 团队沟通 36

第四章 市场营销学 39

实验一 软件基础训练实验 39

实验二 市场开拓决策实验 40

实验三 产品设计与生产决策实验 41

实验四 产品分销与促销决策实验 42

实验五 营销决策分析评价实验 44

第五章 客户关系管理 45

实验一 建立客户档案实验 45

实验二 机会报价、实现订单、跟踪收款实验 47

第六章 市场调研预测学 52

实验一 输入和整理数据实验 52

实验二 描述性统计与图表实验 53

实验三 差异分析实验 55

实验四 关联分析实验 57

第七章 人力资源软件应用 59

实验一 客户化设置 59

实验二 职务职能管理 61

实验三 员工信息管理 63

实验四 招聘甄选管理 65

实验五 员工调配管理 69

实验六 考勤管理 71

实验七 绩效管理 74

实验八 薪酬管理 78

第八章 组织行为学 83

实验一 动机测试实验 83

实验二 影视赏析实验 85

第九章 管理心理学 88

实验一 动力测试实验 88

实验二 人格测试实验 89

第十章 人力资源选聘与测评 93

实验一 无领导小组讨论模拟实验 93

实验二 自开发测评软件的应用实验 96

第十一章 工程项目管理软件应用 98

实验一 项目注册 98

实验二 项目进度管理 101

实验三 成本预算管理 102

实验四 合同管理 105

实验五 库存管理 107

实验六 采购管理 109

第十二章 管理运筹学 111

实验一 线性规划 111

实验二 整数规划 115

第十三章 新产品开发管理 120

实验一 Mindmanager软件学习实验 120

实验二 Mindmanager软件应用实验 122

第十四章 项目投资与融资 124

实验一 项目建议书的设计与撰写 124

实验二 项目可行性研究报告的设计与撰写 125

第十五章 土木工程概论 129

实验一 光学水准仪的认识及使用 129

实验二 经纬仪的认识及使用 132

第十六章 工程造价 135

实验一 清单算量软件的使用 135

实验二 钢筋算量软件的使用 136

第十七章 CAD绘图基础 138

实验一 CAD基础 138

实验二 CAD二维图形的绘制与编辑 140

实验三 CAD工程图尺寸标注与文字标注 142

第十八章 房屋建筑学 144

实验一 单元式多层住宅方案设计 144

实验二 楼梯构造设计 146

参考文献 151

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