世界最赚钱零售店的经营课PDF格式文档图书下载
图书介绍:本书提出了颠覆性的零售业经营理念。所谓零售业,就是一种千方百计让顾客高兴的工作。但是,如果你认为商店通过销售商品使顾客心情愉悦,其最终目的还是把商品销售出去的话,那可就错了。说到底,使顾客心情愉悦才是这份工作的本来目的,而销售商品只不过是无意之中得到的一种手段而已。
图书介绍
第1章 降价不等于畅销 1
第2章 以1%的商品,获得20%的利润 25
第3章 一脚“踩油门”,一脚“踩刹车” 69
第4章 销售现场,执行100% 89
第5章 人就是零售业的一切 135
第6章 “机器”+“人智”,挖掘一切潜力 185
结语 做有创造性的工作,做有人情味的工作 223
译者后记 229
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