市场营销理论与实务PDF格式文档图书下载

第一篇 基础知识 3

第一章 市场营销与市场营销学 3

学习目标 3

第一节 市场概述 4

第二节 市场营销的理论基础 7

第三节 市场营销和市场营销学 9

第四节 市场营销观念 12

第五节 市场营销的形成与发展 20

第六节 市场营销在中国 23

第二章 市场营销环境 28

学习目标 28

第一节 市场营销环境的研究方法 29

第二节 宏观市场环境 35

第三节 微观市场环境 43

第三章 消费者市场和购买行为分析 48

学习目标 48

第一节 消费者市场界定与特点 50

第二节 影响消费者行为的主要因素 51

第三节 消费者购买决策过程 58

第四章 组织市场和购买行为 64

学习目标 64

第一节 组织市场的类型和特点 64

第二节 组织市场购买决策 67

第三节 组织购买决策 69

第四节 政府市场与政府采购 73

第五章 营销调研与需求预测 79

学习目标 79

第一节 市场营销信息的重要性 80

第二节 市场营销的调研 83

第三节 市场需求的测定与预测 97

第六章 目标市场战略 109

学习目标 109

第一节 市场细分战略 110

第二节 确定目标市场 116

第三节 市场定位 122

第二篇 营销组合 135

第七章 营销组合与产品策略 135

学习目标 135

第一节 营销策略组合 138

第二节 产品概念 139

第三节 产品组合策略 145

第四节 产品生命周期 147

第五节 新产品开发 151

第六节 品牌与包装策略 157

第八章 价格策略 173

学习目标 173

第一节 企业的定价目标 174

第二节 企业定价的主要依据 177

第三节 企业定价的基本方法 183

第四节 价格策略和价格竞争 187

第九章 渠道策略 197

学习目标 197

第一节 选择与控制分销渠道 198

第二节 终端销售点选择 209

第三节 选择中间商 216

第四节 实体分配与分销渠道发展趋势 226

第十章 促销策略 233

学习目标 233

第一节 选择促销策略与促销组合 234

第二节 广告 239

第三节 人员推销 248

第四节 营业推广 251

第五节 公共关系 254

第十一章 营销综合实训 263

实训一 市场营销环境分析 263

实训二 市场营销调研 264

实训三 消费者行为分析项目 267

实训四 市场选择策略 269

实训五 产品策略 270

实训六 促销策略 272

实训七 价格决策 274

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