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前言 1

第1章 绪论 1

1.1 管理系统模拟概述 1

1.2 管理系统模拟的发展 6

1.3 定性模拟的概念与研究概况 9

1.4 定性模拟理论的分类 10

1.5 管理系统定性模拟的概念和研究概况 13

第2章 管理系统定性模拟的理论与方法 16

2.1 定性建模 16

2.2 Kuipers的定性模拟理论与方法 30

2.3 Forbus的定性模拟理论与方法 49

2.4 基于分层因果关系的定性模拟理论与方法 58

第3章 管理系统混合定性模拟支持技术 75

3.1 定性模拟与定量模拟的集成 75

3.2 基于数字区间的定性模拟方法 87

3.3 模糊数学方法 102

3.4 基于智能代理体的模拟技术 114

3.5 系统动力学方法 124

3.6 Arena模拟工具 134

第4章 企业市场营销综合决策的定性模拟 147

4.1 概述 147

4.2 企业市场营销定性知识的描述与学习 147

4.3 企业市场营销综合决策定性模拟方法 150

4.4 企业市场战略策略选择的定性模拟 157

第5章 市场需求预测的定性模拟 170

5.1 市场需求定性分析 170

5.2 市场需求预测定性模拟模型 176

5.3 市场需求预测定性模拟系统原型 181

第6章 企业产品决策的混合定性模拟 191

6.1 概述 191

6.2 基于智能代理的产品定制及产品决策系统 193

6.3 新产品开发的模糊决策模型 193

6.4 产品组合决策的定性模拟 197

6.5 产品生命周期识别的定性模拟 206

6.6 产品决策混合定性模拟系统原型 213

第7章 企业营销策略的混合定性模拟 218

7.1 企业分销管理的混合定性模拟 218

7.2 企业促销管理的混合定性模拟 234

7.3 企业竞争行为的定性模拟 245

第8章 研发人员管理的定性模拟 254

8.1 概述 254

8.2 研发人员团队激励系统的定性模拟 254

8.3 研发人员个体激励系统的定性模拟 262

8.4 研发团队创新行为动力学模型 271

8.5 研发人员行为激励定性模拟系统原型 276

8.6 研发团队绩效评价的定性模拟 282

参考文献 295

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