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前言 1

介绍 3

第一部分 《管理原理与实务》练习题 17

第一章 经理人和企业家 19

第二章 管理思想的演变 22

第三章 管理环境的变迁 25

第四章 国际管理与跨国文化管理能力 28

第五章 管理的社会及道德责任 31

第六章 策划及项目规划基本要素 34

第七章 战略管理：策划长期成功 38

第八章 决策与创造性的问题解决方案 41

第九章 组织：结构、效益以及文化 45

第十章 21世纪的组织化 48

第十一章 人力资源管理 52

第十二章 互联网时代的沟通与交流 55

第十三章 激励工作绩效 58

第十四章 团队动力学和联合作业 63

第十五章 影响过程和领导 67

第十六章 变革、冲突和谈判 71

第十七章 组织控制和质量改进 75

第二部分 《信息管理：统计与决策》练习题 79

第一章 利用描述统计学管理信息 81

第二章 利用推论统计学管理信息 84

第三章 利用决策论和线性规划管理信息 87

第四章 企业经营中运用决策学模型 91

练习题参考答案 94

第三部分 考试样题及参考答案 97

考试样题参考页码及答案 116

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