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第一节 市场与市场营销 1

第一章 市场营销概述 1

第二节 营销观念的演变 4

第二章 市场分析 9

第一节 消费者市场分析 9

第二节 组织市场及其购买行为分析 23

第三章 市场调研与预测 35

第一节 市场调研 35

第二节 市场预测 46

第四章 市场营销战略 55

第一节 市场营销战略的概念与意义 55

第二节 营销战略的制定过程 57

第三节 市场营销竞争战略 66

第一节 市场细分 77

第五章 目标市场营销战略 77

第二节 目标市场策略 89

第三节 市场定位 95

第六章 产品策略 101

第一节 营销组合 101

第二节 产品整体概念 102

第三节 产品组合 107

第四节 产品生命周期 111

第五节 新产品开发 116

第六节 产品品牌 123

第七节 包装策略 127

第七章 定价策略 129

第一节 定价的基本原理 129

第二节 影响定价的因素 133

第三节 定价方法 135

第四节 定价策略 138

第八章 分销策略 144

第一节 分销渠道概述 144

第二节 分销渠道策略 152

第三节 营销物流策略 156

第九章 促销策略 159

第一节 促销概述 159

第二节 人员推销策略 163

第三节 广告策略 166

第四节 公共关系策略 171

第五节 营业推广策略 179

第一节 国际市场营销概述 182

第十章 国际市场营销 182

第二节 国际市场营销环境 193

第三节 进入国际市场的方式 207

第四节 国际市场营销策略 213

第十一章 市场营销的组织、计划与控制 219

第一节 市场营销组织 219

第二节 市场营销计划 226

第三节 市场营销控制 230

第十二章 市场营销的发展趋势 233

第一节 绿色营销 233

第二节 网络营销 240

第三节 整合营销 247

第四节 营销道德与责任 254

主要参考文献 265

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