旅游与饭店业市场营销学PDF格式文档图书下载
- 购买点数:11 点
- 作 者:刘明广著
- 出 版 社:北京:中国轻工业出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787501971541
- 标注页数:276 页
- PDF页数:285 页
第一章 旅游市场营销概述 1
第一节 市场营销的基本认识 1
第二节 旅游业与市场营销 4
第三节 旅游市场营销学的研究对象、内容与方法 9
第二章 旅游市场营销环境分析 13
第一节 旅游市场营销组合 13
第二节 旅游营销环境分析 17
第三章 旅游者购买行为分析 31
第一节 旅游购买者与旅游者购买行为 31
第二节 影响旅游者购买行为的主要因素 36
第三节 旅游者购买决策过程 46
第四章 旅游市场营销调研 50
第一节 旅游市场营销调研的必要性 50
第二节 旅游营销信息系统 53
第三节 旅游市场营销调研过程 56
第五章 旅游市场细分与目标市场策略 70
第一节 旅游市场细分 70
第二节 旅游目标市场的选择 80
第三节 旅游市场定位 83
第六章 旅游产品策略 87
第一节 旅游产品概述 87
第二节 现有旅游产品分析 92
第三节 旅游产品组合策略 96
第四节 旅游产品生命周期 99
第七章 旅游品牌营销 105
第一节 品牌与旅游品牌 105
第二节 饭店品牌的构建 107
第三节 旅行社品牌构建 112
第四节 旅游景区的品牌策划 115
第八章 饭店业营销策划 122
第一节 饭店营销策划观念 122
第二节 目标市场策略 124
第三节 饭店营销策划战略 126
第四节 饭店管理网络化 127
第九章 饭店营销战略与营销组合决策 135
第一节 饭店营销产品——市场发展战略 135
第二节 饭店竞争战略 140
第三节 饭店营销组合 146
第十章 饭店营销创新 152
第一节 饭店营销创新概述 152
第二节 饭店营销观念创新 157
第三节 饭店服务创新 164
第四节 饭店营销手段创新 166
第十一章 旅游景点营销 170
第一节 景点与旅游业 170
第二节 景点产品 172
第三节 景点策划原理 174
第十二章 旅游主题公园营销 183
第一节 中国主题公园发展概述 183
第二节 国内主题公园成功经验与国外主题公园的发展趋势 185
第三节 主题公园策划 189
第十三章 旅游节庆活动营销 195
第一节 节庆活动概述 195
第二节 节庆旅游 197
第三节 节庆活动营销策划的原则及内容 199
第十四章 旅游商品营销 202
第一节 旅游商品概述 202
第二节 旅游商品开发 204
第三节 旅游商品策划的“二十七计” 206
第四节 旅游商品策划的具体操作 209
第十五章 旅游促销策略 215
第一节 旅游促销概述 215
第二节 旅游广告 218
第三节 旅游人员推销 222
第四节 旅游营业推广 227
第十六章 旅游产品分销渠道策略 233
第一节 旅游产品分销渠道概述 233
第二节 旅游中间商 236
第三节 旅游产品分销渠道策略 238
第十七章 旅游市场营销管理 255
第一节 旅游市场营销管理概述 255
第二节 旅游市场营销计划 260
第三节 旅游市场营销组织 263
第四节 旅游市场营销控制 268
参考文献 276
- 《旅游与饭店业市场营销学》刘明广著 2009
- 《90年代的旅游饭店 旅游饭店业市场营销学新篇》格 林(Greene,M.)著;冯白才等编译 1988
- 《旅游饭店市场营销》施涵蕴著 1990
- 《旅游饭店营销管理》(美)考夫曼(Coffman,Charles Dewitt)著;谢慎远等编译 1991
- 《旅游饭店市场营销》严伟主编 2003
- 《旅游市场营销与饭店管理》温力虎等编著 1994
- 《饭店与旅游服务业市场营销》(美)罗纳德·A.奈基尔(Ronald A.Nykiel)著;李天元主译 2002
- 《饭店与旅游服务业市场营销》(美)奈基尔著 2015
- 《饭店业营销》刘菲编著 1999
- 《饭店营销学》(澳)尼尔·沃恩著;艾丽森·莫里森修订;程尽能等译 2001
- 《旅游与饭店业市场营销学》刘明广著 2009
- 《复杂群决策系统决策与协同优化》刘明广著 2009
- 《广东省自主创新能力评价研究 基于创新指数视角》刘明广著 2017
- 《区域创新系统的效率评价与演化》刘明广著 2014
- 《中国边疆地区博览会研究 基于周边战略的视角》刘明广著 2015
- 《Photoshop 4 应用技巧与实例》刘明亮,刘明珍译;莫尼兹(Moniz,S.)著 1998
- 《耳鸣耳聋自我按摩图解》刘明军,陈立主编;刘明军,陈立,张欣,张雷,逄紫干,祝恩智,徐恩仲编者 2005
- 《风湿症自我按摩图解》刘明军,张欣主编;张欣,刘明军,逄紫干,聂红梅,陈立,徐恩仲,尚坤编者;沈乾国摄影 2005
- 《新编犬病诊断与防治》刘明荣,侯引绪主编;刘明荣,侯引绪,彭玉芝,王雷编著 2004
- 《咽喉炎自我按摩图解》刘明军,陈立主编;张欣,张雷,逄紫干,刘明军,陈立,祝恩智,徐恩仲编者 2005
- 《俄汉工业产权词汇》中国专利局信息中心编译 1990
- 《森林工业译丛 第5辑 采伐循环作业》中国林业出版社编 1956
- 《液态乳制品科学与技术》谢继志主编 1999
- 《食汇北京 2007饭统美食地图》饭统网编 2007
- 《网络互联技术手册 第2版》(美)(K.唐斯)Kevin Downes等著;包晓露等译 1999
- 《工业管道泄漏防治》阮徐狓,仉家骅编 1988
- 《园林绿化结合生产》北京北海、景山公园管理处,云南林学院园林系编 1979
- 《中国采标工业产品手册 北京卷 第1卷》北京市技术监督局 中国标准出版社编 1997
- 《粘土砖瓦工艺 干燥》陕西省砖瓦研究所编 1997
- 《粘土砖瓦工艺 焙烧》陕西省砖瓦研究所编 1975