玩不转情商 还敢做销售PDF格式文档图书下载
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- 作 者:崔小西著
- 出 版 社:上海:立信会计出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:9787542951366
- 标注页数:247 页
- PDF页数:260 页
PART1 你的销售情商价值百万 2
1.情商决定你的销售业绩 2
2.有好性格才有好情商 4
3.对于正确的想法一定要保持自信 6
4.保持工作激情 8
5.积极应对“销售低潮” 11
6.学会自我激励 15
7.进入销售领域,就是打持久战,要克服急功近利的心理 17
PART2 提高素养:先做好自己,再去做销售 20
1.做自己情绪的主人 20
2.好态度是销售的关键 23
3.要用心对待每一位客户,因为每个人都可能成为“准客户” 26
4.真诚是销售的金钥匙 29
5.客户往往喜欢跟着“行家”走:练就百问不倒的技艺 33
6.确立目标,坚持到底,直到成功 37
7.为自己的职业而感到自豪 39
PART3 做好沟通:情商是与人高效沟通的法宝 42
1.成功销售离不开好口才 42
2.你记住他的名字,他就会记住你 46
3.热情的人,很难被人拒绝 50
4.克服与客户沟通时的恐惧心理 54
5.好的沟通,不是让你什么都说 57
6.良好的沟通,甚至可以让你与客户成为真朋友 59
7.会说的同时还要会听 62
8.销售有术,更要有度 66
PART4 建立朋友圈:销售就是要搞定人 70
1.人脉是通往财富的入门票 70
2.扩大自己的熟人圈子 73
3.关系网不能急于求成,需要慢慢开展 75
4.让别人欠你的人情 77
5.朋友的朋友也是你的朋友 81
6.老客户是一座金矿 86
7.客户的朋友圈,也可以成为你的朋友圈 89
8.多交朋友,不是乱交朋友 92
PART5 销售攻心术:不懂心理学就做不好销售 98
1.客户的心思你要猜:销售,从全面了解客户的心理开始 98
2.销售是“心”与“心”的较量 99
3.给别人想要的东西 103
4.拉近与客户的心理距离才能赢得客户 108
5.主动为客户做些贴心的事情 111
6.读懂客户的身体语言 114
7.就是要限购:转变销售模式,让滞销品变成抢购品 118
8.过低的价格为什么反而会赶走客户 122
9.销售最忌讳,就是强买强卖 125
PART6 自我激励:天下没有卖不出去的东西 130
1.搞定这个问题:为什么东西卖不出去 130
2.“豺狼”性格是这样炼成的 133
3.一次示范胜过一千句话 135
4.像追女孩那样追客户 137
5.将客户的兴趣变成购买欲望 140
6.将产品弱点化为有益的卖点 143
7.创新销售,好点子就是好效益 145
8.天下没有谈不拢的价格:讨价还价的金科玉律 148
9.多谈价值,少谈价格 151
PART7 客户拜访心理学:把握细节才能少吃“闭门羹” 156
1.化解客户的拒绝,让他主动答应见面 156
2.开口第一句话就让客户满意 159
3.摆脱懦弱:勇敢敲开客户的门 162
4.多谈彼此熟悉的人或事 166
5.不要怕客户拒绝你 169
6.就算销售失败,也要保持正面形象 173
7.经常和老客户保持联络 177
PART8 渠道为王:谁做好了渠道,谁就是胜者 182
1.尽一切可能扩展渠道 182
2.打不开销路:对市场信息不敏感 185
3.宣传力不够:产品知名度低,客户难买账 188
4.一线万金,拿起电话把东西卖出去 191
5.掌握新生代销售工具,足不出户卖出产品 195
6.经常性地进行市场咨询 199
PART9 用情商拿订单 202
1.你的形象能给你带来80%的机会 202
2.买东西,也许只因为卖东西的人 205
3.你给“面子”,他给钱 208
4.别放弃,坚持下去,成功的就是你 212
5.冷庙烧香佛更灵 215
6.征服大人物,拿下大订单 218
7.售后不好,客户全跑:决不把问题留给客户 223
PART10 勇于成为团队领袖:销售领袖能力与情商的关系 228
1.人生必须高开高走 228
2.在同行中建立自己的知名度 232
3.好的领导人必须是造梦大师 233
4.在金字塔尖上挖得人才 240
5.销售管理人员的沟通,一定要讲艺术 244
6.别说你不懂冲突管理 246
- 《用情商拿订单 成为销售高手的16项情商训练》刘振中编著 2009
- 《销售就是要情商高》张超著 2017
- 《高情商销售》(美)蒂姆·赫森,(美)蒂姆·邓恩著;常雅琼译 2017
- 《销售总监谈情商管理 玩转情商的人总能赢!》西周著 2017
- 《打动人心的销售情商》潘鸿生编著 2017
- 《玩不转情商 还敢做销售》崔小西著 2016
- 《销售就是玩转情商 全》金文著 2017
- 《所谓会销售,就是情商高》陆冰著 2017
- 《销售就是要玩转情商 沟通技巧版》姜得祺著 2017
- 《所谓会销售就是情商高》李鑫声编著 2019
- 《聪明人是怎样销售的》崔小西著 2016
- 《电商 微电商销售口才与成交心理学》崔小西著 2016
- 《找对人 做对事 签大单》崔小西编著 2011
- 《提升女人气质的100个细节》崔小西著 2017
- 《一本不正经的营销学》崔小西著 2017
- 《玩不转情商 还敢做销售》崔小西著 2016
- 《所谓做生意就是交朋友 人情创造商情,人脉决定财脉》崔小西著 2017
- 《去梯言 销售口才是练出来的》崔小西著 2015
- 《精英精进系列丛书 推销的艺术 全新升级版》崔小西著 2017
- 《女人不要输在情商上》崔小西著 2017
- 《慎思笃行 实践求真 上海立信会计学院经贸学院学生创新实践成果集》赵立辉主编 2011
- 《上海立信会计学院80周年校志》上海立信会计学院校志编纂委员会编 2008
- 《政府会计张蕙生王成杰立信会计图书用品社上海》 2222
- 《特色乃立校之本 上海立信会计学院办学特色大讨论论文集》唐海燕主编 2007
- 《探索教育教学改革 提升人才培养质量上海立信会计学院金融学专业教改论文集》 2222
- 《树理想信念之魂 立民族精神之根 上海立信会计学院思想政治教育研究论文集》桑秀藩主编 2005
- 《理论探索与实践创新 2007 上海立信会计学院党建与思想政治工作研究文集》桑秀藩主编 2008
- 《立信论坛 2007》唐海燕 2007
- 《立信论坛 2008》唐海燕主编 2008
- 《立信会计丛书 会计数学用表》李鸿寿编著 1948