住宅区清洁工PDF格式文档图书下载
- 购买点数:7 点
- 作 者:刘维平编
- 出 版 社:重庆:重庆大学出版社
- 出版年份:2007
- ISBN:9787562438809
- 标注页数:74 页
- PDF页数:86 页
图书介绍:本书分6部分,主要讲述了:人员素质要求;所需的工具、药剂、设备的名称及使用方法和禁忌;岗位作业方法中的主要流程和顺序;操作中须遵守或不可忘记的原则和技巧;对清洁完成后的质量标准和验收方法进行规定;对安全的常识和要求、清洁工作中及生活中的常识、部分的专项清洁常识、开荒清洁和其它未包括的清洁相关知识。
图书介绍
一、基础知识 1
(一)岗位定义 1
(二)工作范围 1
(三)岗位职责 1
(四)工作要求 2
二、服务规范 3
(一)着装要求 3
(二)仪表要求 4
(三)仪态要求 4
(四)工作礼仪 6
(五)八个不准 8
三、物料准备 10
(一)物料认识 10
(二)物料使用 12
四、室内公共区域的清洁 20
(一)大厅的清洁 20
(二)楼层通道的清洁、保洁 24
(三)电梯的清洁 26
(四)卫生间的保洁 29
(五)办公室的保洁 32
(六)会所的清洁、保洁 34
(七)车库、地下室的清洁保洁 38
(八)食堂的保洁 41
五、室外公共区域的清洁 45
(一)中庭、园区的清洁、保洁 45
(二)外围道路的清洁、保洁 47
(三)绿化带的清洁、保洁 49
(四)水池的清洁 51
(五)人工湖的清洁 55
(六)灯具的清洁 56
(七)雕塑、标识、宣传牌的清洁 58
(八)垃圾桶、果皮箱的清洁 61
(九)天台和雨篷的清洁 62
(十)游乐设施的清洁 64
(十一)排水沟的清洁 66
(十二)地下管井的疏通 67
六、小常识 70
(一)工程开荒清洁流程 70
(二)家居开荒清洁流程 71
(三)垃圾的管理 73
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