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第1章 物流与物流管理概述 1

1.1 物流的基本概念 1

1.2 物流与物流机能 9

1.3 物流系统与物流管理 15

1.4 现代物流管理组织创新 20

案例分析 物流的价值发现和物流科学的形成 25

第2章 物流管理的演进与发展 29

2.1 美国物流管理的发展历史 29

2.2 日本物流管理的发展历史 34

2.3 中国物流管理的发展历史 40

案例分析 物流管理与技术在我国研发、培训及应用 51

第3章 第三方物流战略管理模式 53

3.1 第三方物流的基本概念 53

3.2 物流战略研究与设计基础 57

3.3 物流战略构成与设计思路 63

3.4 货运与集散一体化战略 66

3.5 第三方物流战略管理 73

案例分析 第三方物流战略中物料自动化搬运技术的展望 81

第4章 现代物流市场经营战略管理 84

4.1 物流经营环境与经营战略 84

4.2 物流服务战略管理 90

4.3 产销物一体化的建造 101

4.4 现代物流市场经营战略管理 105

案例分析 物流战略管理带来的效益 111

第5章 运输优化与物流链管理 113

5.1 运输系统的特征 113

5.2 复合一贯制与集装箱运输 119

5.3 商品运输的优化模型 124

5.4 国际集装箱多式联运与物流链管理 131

案例分析 国际贷代 全程服务 134

第6章 保管、包装与装卸搬运系统 136

6.1 保管方式 136

6.2 包装方式 139

6.3 装卸搬运系统 146

案例分析 为货主企业提供服务 152

第7章 高位自动化仓库管理 154

7.1 高位自动化仓库概述 154

7.2 高位自动化仓库的应用条件 158

7.3 高位自动化仓库管理技术 160

7.4 配送组织与管理 173

案例分析 立足仓储 发展配送 183

第8章 物流供应链管理 186

8.1 供应链概述 186

8.2 供应链管理的概念和内容 189

8.3 供应链系统的构建 193

8.4 供应链合作伙伴选择 195

案例分析 实施mySAP供应链管理 高露洁步步登高 199

第9章 物流计划管理模式 202

9.1 物料需求计划 202

9.2 准时生产方式 205

9.3 企业资源计划 213

案例分析 海尔“1流3网”物流计划管理模式 216

第10章 物流中心的设置与运营管理 218

10.1 物流中心的作用与类型 218

10.2 企业物流中心的设置与再建 223

10.3 物流中心内的合理化 233

案例分析 密歇根酒类分销物流中心的运营管理 238

第11章 区域物流系统规划及运作模式 244

11.1 区域物流系统规划概述 244

11.2 区域物流设施 251

11.3 货运枢纽站场规划及选址 257

11.4 区域物流链运营管理 261

案例分析 西部大开发中的物流园区建设 263

第12章 物流信息技术管理 267

12.1 物流信息的功能和特征 267

12.3 电子自动订货系统(EOS) 274

12.4 销售时点信息系统(POS) 276

12.5 物流运输企业的信息管理系统 279

12.6 社会物流基础设施关联信息系统 284

案例分析 韩国SK公司发展的物流信息技术 286

第13章 物流费用与物流成本控制 288

13.1 物流费用及分类 288

13.2 传统物流成本与现代物流成本 291

13.3 现代物流成本控制的运作思路 293

13.4 物流成本控制的基本形态 297

13.5 物流成本控制的操作方法 301

案例分析 日本“学研社”开创利益型的物流事业 305

第14章 物流质量管理及认证 308

14.1 物流质量管理的理论与方法 308

14.2 物流质量认证 317

案例分析 TQM和非TQM物流企业比较的启示 328

第15章 全球物流组织与管理 332

15.1 全球经济中的物流 332

15.2 全球物流的功能和基本活动 336

15.3 全球物流的特征 339

15.4 全球物流组织与管理 343

15.5 电子商务物流--21世纪物流管理的发展方向 347

案例分析 全球物流中兴起的宅配服务业 352

12.2 物流信息技术 629

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