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旅游饮食服务业会计 第5版
丁元霖主编2012 年出版347 页ISBN:9787542933072本书全面系统地阐述了旅游饮食服务业会计的特点、经营业务;会计要素和会计科目;会计基本假设和信息质量要求;货币、存货、资产、投资、费用、税金的会计核算;所有者权益、利润的核算;财务报表的编制和分析;债务.....
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商务服务业体系建设与发展 第10辑
孙前进主编2012 年出版583 页ISBN:9787504743268本书包括服务业行政、综合政策、综合服务也发展规划、银行与信托、证券、保险、彩票管理、旅游业、会议会展、医疗卫生、养老服务、政府信息公开等二十一个专栏。...
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饭店业服务质量影响因素研究
王文君著2012 年出版282 页ISBN:9787503243424本书为作者的博士学位论文。作者以饭店行业为研究对象,以综合模型为基础,提出了相关假设,研究了影响饭店业服务质量的相关因素以及这些因素对服务质量的作用机理,具有一定学术水平和实用价值,可作为饭店从业者、...
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公共服务人员卫生知识培训教程
梁洪军,王忠灿,魏德江主编2012 年出版296 页ISBN:9787534595882本书共分四章,分别对环境卫生与除害、消毒、个人卫生与健康要求、法律责任、食品卫生、公共场所卫生、饮用水卫生等做了较为系统的介绍,一般管理人员、服务人员能看懂、易学会,并对实际工作有指导作用。...
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文化产业法律服务导论
庹继光,李缨著2012 年出版232 页ISBN:9787516108925我国大力发展文化产业,稳步将其打造成为国民经济的支柱产业,是在全面建设社会主义市场经济的框架下进行的,市场经济就是法治经济,因此我国文化产业的发展也离不开高效优质的法律服务,为其营造良好的发展环境。在...
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汽车服务企业全程解决方案
王靖主编2012 年出版339 页ISBN:9787545410440本书主要对汽车服务企业系统架构、市场营销运作、汽车维修保养管理、汽车美容部运作、精品部运作、配件部运作、客户服务部运作进行了讲解,为进入汽车服务行业的创业者提供所要关注的相关信息,并就创业过程及...
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乡村旅游服务员培训教程
杨首乐,张淑萍,史慧俊编著2012 年出版136 页ISBN:9787511607911本书主要介绍了乡村旅游服务员职业道德与岗位要求、休闲农业与乡村旅游、乡村旅游导游基础知识、乡村旅游服务礼仪常识、乡村旅游餐厅服务、乡村旅游客房服务、烹饪基本技术、卫生保洁基本知识等内容。鉴于...
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为中职服务的心理学探微
俞国良著2012 年出版282 页ISBN:9787300161020本书的第一版在高等教育出版社出版,书中共收录了40多篇作者发表在国内核心期刊上的文章,本书共分三篇:1. 中职学校德育心理;2.中职生心理健康教育;3.中职教师心理健康教育。本书可作为中职学校教师的参考用书。...
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移动社会网络服务关键技术
张龙昌编2012 年出版170 页ISBN:9787551701631本书以当前研究领域——社会网络为背景,参考、介绍和分析了近几年相关研究领域的最新成果及作者的工作,详细介绍了移动SNS服务端技术、移动SNS客户端技术、UGC数据分析、用户行为数据分析、统一登录等技术、...