全国高等院校旅游管理类应用型人才培养“十三五”规划教材 酒店前厅与客房管理

《酒店前厅与客房管理》将融合作者多年来的课程理论教学与行业实践锻炼经验，按照“两线”（理论知识和实践技能两条线）、“三段”（岗前认知阶段、基层服务阶段、基层管理阶段三个发展阶段）的理念来重构教学内容。...

普通高等院校经济管理类“十三五”应用型规划教材 物流系列 运输管理

本书从企业物流运输的实际出发，立足企业实际运作模式，以物流运输业务流程为脉络，对运输管理知识体系进行了重新编排；以工作过程为导向进行内容设计，将运输业务过程与工作过程相结合，使运输管理实务的内容更具有.....

房地产开发企业风险管理体系研究

房地产开发企业作为房地产业的市场主体，所从事的是高投入、高收益和高风险商品生产，同时作为典型项目型企业，兼具“企业风险”和“项目投资风险”双重特征，其风险管理系统具有分布式特点，因此为了确保房地产开发...

新政策下财会管理全案丛书 最新内部控制管理操作实务全案

全书共19章。内容包括组织架构、人力资源、发展战略、社会责任、企业文化、资金活动、担保业务、采购业务、生产业务、研究与开发、销售业务、工程项目、业务外包、成本费用、合同管理、全面预算、内部信息...

四川电力系统调度控制管理规程

酒店客房管理

本书结合酒店管理工作的实际情况，借鉴国内外成功的酒店经营管理理念，全面系统地介绍了酒店客房管理的执行和工作细节问题，详细介绍酒店客房管理的名项工作，并提供了大量的管理常用制度和表格。...

读者信任视角下的出版品牌管理研究 以图书类出版企业为例

本书从出版企业品牌管理面临的市场环境的最新变化入手，以读者信任和出版品牌之间的关系为研究对象，通过建构和论证读者信任和出版品牌之间的耦合模型，试图解决实践中存在的出版品牌管理绩效不高等问题。通过论...

旅游管理类课程规划教材 高等教育 现代饭店管理概论 第2版

教材分上下两篇。上篇：现代饭店业，是从饭店产业的角度，介绍饭店与饭店业的基本概念与功能、中外饭店业的发展历程和趋势、饭店业态类型与等级、饭店集团化经营、饭店业的可持续发展、饭店业从业人员的基本素质...

现代物流管理概论 第3版

管理心理学

本书尝试以就业为导向，以技能和能力训练为教学目标，紧紧围绕高等院校人才培养目标，依照“理论讲透、实务足够、案例同步、实训到位”的原则，安排管理心理学教学内容，力求构建理论与实践一体化的教学模式。...