“农村科技服务港”理论研究与实践探索

本书为北京市科委农村发展中心经过大量调研，对“农村科技服务港”模式进行深入研究形成的调研报告。

创建服务型政府 应对全球化挑战

本书是国家社科基金研究项目，共分三篇，作者分析论述了21世纪世界经济发展趋势，阐述我国各级政府如何应对全球化挑战，有效行使各级政府职能，并附有武汉案例和有关法律法规。...

商事仲裁服务研究

本书是作者在其博士学位论文《论商事仲裁的专业服务属性》的基础上，经补充、修改完成的。本书主要从仲裁的基本特征出发，依据商事仲裁的成熟理论和主张，通过对国际商事仲裁发展和我国计划经济体制历史的回顾和...

老板的五项修炼 管人/渠道/盈利/服务/防败

本书主要论述了老板要成功，必须作好“管人、渠道、盈利、服务、防败”等五个方面基本能力的修炼。全书共分62章。比较全面系统地介绍了老板管理企业成功的秘诀。...

真情服务二十年 广州110 1986.1.10-2006.1.10

本书通过介绍全国第一家110报警台，突出20年来“110”的功能、作用及成绩。

社区体育服务对内陆城镇居民休闲生活方式影响的研究

会展服务礼仪规范

本书在借鉴大量相关资料的基础上，结合一些有趣的礼仪小故事，从会展服务人员形象礼仪、展览会活动礼仪、会议活动礼仪、常见会议的服务礼仪4个方面，对会展服务礼仪规范的内容作出了详尽的阐述和列举。本书将给...

公共服务能力

本书共分两个部分，第一部分为能力测评，读者可以在开始学习之前，先对自己的公共服务能力进行测评，或者是在读完本书之后，据此测试一下自己的领会程度，针对各自的不足之处，本书也给予了相关的意见建议；第二部分......

会议餐饮的营销与服务

本书是教育部推荐使用的旅游服务与管理专业引进教材。本书共分8章。内容包括：餐饮业概论，餐饮业市场，财务：价格与利润管理，大型活动策划，会议菜单设计，建立与客户的联系，完成销售，大型活动的管理等。本书可......

湖南省防汛抗旱决策气象服务手册

本书围绕湖南省防汛抗旱工作对气象预报服务的需求，汇集了决策气象预报服务工作积累的相关资料、研究成果和经验体会，全书共分九章。