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一对一实战手册 实施一对一计划的完整工具包
（美）唐·佩珀斯（Don Peppers）等著；屈陆民等译2002 年出版376 页ISBN：7507512630本书阐述了一对一营销可以称得上是一场革命，戴尔、思科、联邦快递、欧文、科宁、美国运通、亚马逊书店、惠普以及南方贝尔公司等诸多企业已经将其成功寄托在了强化顾客知识和互动交流之上。 ...
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成功的概率有多大？ 培养企业家思维的7阶计划
科林·特纳（Colin Turner）著；杨松译2002 年出版247 页ISBN：780073563X本书提出了一个培养企业家思维的7阶计划，帮助你培育和发展对外界的感受，将那些我们早已熟识的通则融入思维的骨头，成为我们的信念和思考的基石，让你学会如何使自己靠近更伟大的事物，成功、成就、成长和平衡。...
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