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《一对一实战手册 实施一对一计划的完整工具包》PDF电子版
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作 者:
(美)唐·佩珀斯(Don Peppers)等著
屈陆民等译
出 版 社:北京:华文出版社
出版年份:2002
ISBN:7507512630
标注页数:376 页
PDF页数:396页
MD5值:d0b7612953c59dfd45c714d8e25aec33
图书介绍:本书阐述了一对一营销可以称得上是一场革命,戴尔、思科、联邦快递、欧文、科宁、美国运通、亚马逊书店、惠普以及南方贝尔公司等诸多企业已经将其成功寄托在了强化顾客知识和互动交流之上。
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