数控加工中心加工技巧与实例

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呼叫中心初级教程 下

本书主要介绍商务交谈、商务写作技巧、中国地域文化概况等相关内容，用以帮助呼叫行业入门人员为进入该行业做必要的知识储备。

衢州市交通志

衢州市是浙江西部的交通枢纽和政治、经济、文化中心，素有“四省通衢、五路总头”之称。本书全面、系统、翔实地记述了衢州市交通事业发展的历史与现状，展现了衢州交通事业不断发展的历史成就，是一部内容丰富的...

杭州自助游 2010-2011最新全彩版

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邓州市城市主题定位与区域经济发展研究

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徐州市民政志 1989-2009

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潮州市非物质文化遗产通览

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