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用户个性化网络服务智能发现方法研究
徐尚英，聂规划，陈冬林著2015 年出版169 页ISBN：9787121263743本书借助泛在技术、网络服务发现和网络服务组合技术与理论的研究成果，从满足用户个性化服务需求的角度出发，介绍网络服务智能发现机制，考虑服务名称相似度，设计服务属性矩阵，挖掘服务关联关系，研究综合网络服务.....
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电子商务与快递物流服务
于宝琴主编2015 年出版126 页ISBN：9787504755025近年来，我国电子商务与物流一直保持着高速发展态势，电子商务的快速集聚效应引发人们深入思考。本书在介绍各种概念和理论的同时，引入了许多先进的管理方法和解决问题的策略，不仅可以提高读者的理论水平，增加对新...
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普通高等院校机械工程学科“卓越工程师教育培养计划”系列规划教材 机械电子工程导论
张文洁，于晓光，王更柱主编；王普斌，郑文广副主编2015 年出版181 页ISBN：9787564087050本书共分6章，主要内容包括绪论、机械电子产品的组成、机械电子系统的总体设计、数控机床、液压伺服系统、微机电系统技术。其内容结构层次清晰，语句通顺流畅。本书可作为高等学校机械类、近机械类电子专业的...
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汽车售后服务技术人员培训能力标准
赵计平主编2015 年出版290 页ISBN：9787562489979职业教育课程体系改革是职业教育中非常重要的环节，编者吸收借鉴德国及英国职业教育改革项目先进内容，通过对20余家汽车技术服务与营销企业的职业岗位及工作任务的调研，归纳得到汽车技术服务与营销人员的职业行...
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现代制造服务 理论与实践
张旭梅，但斌，韩小鹏等著2015 年出版220 页ISBN：9787030435996本书针对生产性服务业快速发展和制造业服务化趋势加强的发展现状，提出了现代制造服务的概念，从面向制造企业的服务（生产性服务）和面向客户的服务（制造业服务化）两方面，分别阐述了生产性服务的内涵与主要内容、......
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物流客户服务 第3版
石小平主编；金涛，伍云辉副主编；阎叶琛主审2015 年出版146 页ISBN：9787114118869本书根据我国高等职业院校学生的特点和培养目标，以物流客户服务的基本知识和基本操作技能为主，同时贯穿物流客户服务全过程中的客户关系管理与客户绩效考核方面内容的介绍，力求对物流客户服务的基本理论作较为...
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酒店服务综合实训教程
金丽娟，游家云主编；张琼芳，姜玲玲，涂新副主编2015 年出版251 页ISBN：9787561852903本书共分九个模块：酒店服务综合实训认知、酒店服务意识养成实训、酒店服务礼仪规范实训、前厅接待服务技能实训、客房服务技能实训、餐饮服务技能实训、康乐服务实训、常见酒水服务实训和酒店常用英语实训。...
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金融服务实体经济丛书 中国居民市场化收入及其形成机制研究
任碧云主编2015 年出版278 页ISBN：9787310048694本书在天津市哲学社会科学规划课题《中国居民市场化收入及其形成机制研究》的研究报告基础上进行修改、完善，共分为六章，其中包括导论、居民收入及市场化收入形成的经济学分析、居民收入的阶段性特征及其结构...
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汽车维修与服务高技能人才培养丛书 汽车总线系统原理与检修
尹力会，李兆生主编2015 年出版181 页ISBN：9787111502456本书详细介绍了车载总线系统的类型、特点，奥迪A3、奥迪A6、迈腾、宝来、宝马等车型总线系统结构、工作原理、维修数据、自诊断的方法、总线故障的检查方法和故障排出方法等。并附有实训项目，便于职业学校教学...