故宫服务

书稿共分四篇二十个专题，第一篇观众游览服务：专题一观众调查，通过基础性、专项性、反馈性等方式调查，建立全链条、全方位的观众调查体系，以观众为本完善和提升调查；通过对讲解服务、展览展示、定制参观、文创产.....

服务外包概论

回顾服务外包产业的发展历程，最初的服务外包概念来源于1990年美国著名管理学家普拉哈德和哈默尔对“核心竞争力”的定义，他们认为，随着世界的发展变化、竞争加剧、产品生命周期缩短以及全球经济一体化的加强，企...

周梅森反腐系列 国家公诉

阿拉伯国家形势报告 2016

金砖国家农业发展概况

语言服务书系·翻译研究 粤方言语境下的中英互译

全书是关于粤语、英语、汉语翻译的研究，内容包括四大部分：1. 概论，重点不在汉英语言的对比与互译的理论探讨，而是力求通过对具体实例的分析，来加以概括、综述。其中广东话与普通话之间的互译，对于港澳学生从事英....

民族地区学前教育基本公共服务均等化研究

本书以促进我国民族地区学前教育基本公共服务均等化为目标，以体制保障为切入点，运用公共政策分析的思路以及文献法、访谈法、个案法等，回溯近十年我国民族地区学前教育基本公共服务的均等化水平，揭示其当前均等...

面向云服务的新型宽带网络体系

进入新世纪以来，以移动互联网和云服务为代表的新兴通信服务模式席卷全球，网络规模和流量快速激增，网络和信息服务形态更加多元，实体经济与互联网加速融合。可以说，一个全新的网络时代已经到来。信息通信新时代下...

基于产业集群的区域优势特色产业创新公共服务平台建设研究

本书根据比较优势和竞争优势的相关理论，对区域优势产业、特色产业及区域产业竞争力理论进行了系统的梳理和探讨；基于产业集群理论的视阈，针对对区域优势特色产业集群发展中可能出现的市场失灵问题，探讨了政府在...

美国国家地理 动物来对比