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操作系统与网络服务器使用与管理
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安小米，王淑珍主编2004 年出版231 页ISBN：7112067731本次会议共征集论文92篇，本论文集收编了会上宣读的252篇论文（国外8篇，国内14篇），另外又选择了与会议主题内容密切相关的10篇文章。
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星级饭店客房服务ISO/9000质量国际标准化管理
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