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终身学习公共服务平台模式研究及示范应用研究报告
杨志坚主编；张少刚副主编2016 年出版346 页ISBN：9787304078058本书为教育部“终身学习公共服务平台模式研究及示范应用”项目的研究报告汇编，涉及国家开放大学的总报告和18篇（全国18家开放大学、广播电视大学）独立的研究报告。...
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城市轨道交通车站服务能力计算与能力适应性评估
许心越著2016 年出版153 页ISBN：9787512129269本书以轨道交通车站为研究对象，从车站内乘客集散特性出发，围绕着车站服务能力的计算、评估及加强，开展车站服务能力概念体系的构建、车站服务能力的计算、不确定性需求下的车站服务能力适应性评估及多站协同客...
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JCI理念下的患者安全与护理服务标准
王翠玲，刘冰新主编2016 年出版89 页ISBN：9787537752978本书主要论述了护理学的每一个环节，流程的国际标准以及我省三院护理的操作规程和护理理念，是目前护理行业里最流行的一种护理模式。全书图文并茂，通俗易懂，叙述详细，讲解科学，是每个临床护士必读的参考书之一。...
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西北农业信息服务模式运行机制研究
张晋平，杨秀平，王作华著2016 年出版312 页ISBN：9787226050071该选题是一部学术专著，是国家社科基金西部项目之一的研究成果。选题以西北农业信息服务模式为主要研究对象，以用户理论的学科视角为基点，采用定量与定性相结合的实证研究方法以及参与式乡村信息需求评估法（参与...
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IT服务连续性实现指南
姚强编著2016 年出版215 页ISBN：9787302430384本书主要内容包括：1.IT服务连续性涉及的IT服务、业务、IT资源、IT流程、IT组织、IT事件方面的基础概念和知识。2.企业各条线的IT事件应急处置活动与应急处置机制。3.以IT服务连续性目标为导向建设IT应急响应...
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吉林省森林生态连清与生态系统服务研究
任军，宋庆丰，山广茂等著；王兵主编2016 年出版165 页ISBN：9787503886003本书运用一整套连续观测与清查技术体系将吉林省森林生态状况作为生态文明建设的成果进行评价，是中国森林绿色核算的重要组成部分，该技术体系可以与全国森林资源连清体系相耦合，成为我国森林生态系统服务、退耕...
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物流服务营销 第2版
梁军，沈文天主编2016 年出版342 页ISBN：9787512126541本书从理论上系统地阐述了物流服务的基本概念和特征，物流服务营销的产生与发展，物流服务营销的规划与战略，物流服务营销组合策略，物流服务质量管理，物流客户服务和顾客满意等内容；从实践角度出发详细介绍了物流.....
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我也想跑马拉松4小时跑完全程的零基础训练计划
（韩）金哲彦著；秦岚译2016 年出版193 页ISBN：9787544284592《我也想跑马拉松》是日本知名跑步推广人金哲彦先生创作的一本给跑步初学者看的书，书中内容从选购跑鞋开始，用浅显易懂的方式讲解了“如何掌握跑步的姿势”“怎样从走路开始训练”“怎样健康饮食”等关于跑步...
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居家护理服务理论与实务应用
陈湘玉，陈璐主编2016 年出版166 页ISBN：9787564161606本书全面介绍了居家护理的基本理论与专业实践知识，是在总结和综合了国内外居家护理经验和技术的基础上，结合典型案例而编写的书籍。在结构安排上，第一部分阐述了居家护理服务的起源、相关理论基础、居家护理模...