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服务外包英语专业词汇手册

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严世清主编；王向阳副主编2013 年出版455 页ISBN：9787300168623
本词汇手册总词汇量1.5万～2万字，包括IT专业词汇、数字媒体词汇和BPO词汇（含初级金融词汇）。分英汉和汉英两个部分，英汉在前，汉英在后，以名词为主，辅以行业中常用的动词。...
酒店服务英语实训

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蔡丽伟主编；张立华，赵腾副主编2016 年出版252 页ISBN：756373208X
本教材强调酒店服务英语听说，通过大量的对话、口语训练模块强化酒店英语口语，训练学生快速反应能力、英语交流与思考能力。每课配有实训内容考核表，可以通过学生自评、同学互评、老师评价等方式，及时检查学生的...
民航服务英语

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李洪勇，姜一瑾主编2013 年出版98 页ISBN：9787122176196
本教材共八个单元，每个单元3～4课，分为单词词组、对话听力、句型练习和日常口语练习等部分。教材采用情景、任务驱动等符合职业教育教学的方法来编写案例，将符合学生特点和教学内容的真实任务引进课堂，使学生在解...
旅游服务英语口语

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宿荣江编著2002 年出版103 页ISBN：7563710345
旅游中等职业技术学校教材根据教育部最新教学指导方案编写:本书是由26个单元组成，涉及酒店和旅行社两个层面，每个单元主要包括对话、关键词表达法和相关行业部门的替换词，目的是训练学生熟练掌握酒店和旅行社...
旅游服务实用英语

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覃始龙主编2015 年出版113 页ISBN：9787510312403
本书从高职高专旅游相关专业学生总体学习情况出发，贯彻实用、够用、管用原则，彰显职业教育特色，精心选取旅游服务场合最核心的英语句子，减轻学生学习负担，方便学生反复操练，从而达到脱口而出，顺利掌握旅游服务......
现代服务业英语会话900句

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张朴顺主编2005 年出版147 页ISBN：750663760X
本书按服务业常见的场景，划分为社交、购物、宾馆服务、餐饮服务等十个部分，五十个单元，每单元包含了对话、词汇等内容。
民航客舱服务实用英语辅导用书

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黄华主编；翁英，吕娜，赵燕副主编；赵淑桐主审；赵淑桐，朱慧琴参编2012 年出版162 页ISBN：9787561843796
本书是《民航客舱服务实用英语》的配套辅导用书。
饭店服务英语

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陈根培，周林编著2003 年出版262 页ISBN：7040121395
本书从实用出发，选取饭店服务工作中常遇到的场景，按工作范畴编写对话，辅以与工作密切联系的练习，让中等职业学生在较短的时间内掌握饭店服务英语。在修订中，我们根据新世纪酒店服务行业的特征，删除部分过时内容.....
信息管理与信息系统专业英语

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蔡敏主编2007 年出版186 页ISBN：7030185811
本书内容涉及信息管理和信息系统MIS、因特网、供应链SCM、ERP、CRM、物流管理等内容。
旅游服务英语

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安小可，何亚芸主编2016 年出版108 页ISBN：9787562499640
本教材由8个学习单元组成，涵盖了境内英语导游最典型的工作过程，包括准备工作、迎接服务、入住服务、餐饮服务、参观游览服务、购物娱乐服务、送团服务和后续服务。本教材可基本满足旅游行业从业人员工作过程...

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