就是欺负你不懂 汽车保养之上海大众

如果您已充分领略了买车容易养车难的真谛，且无法忍受费用高昂且层出不穷的推荐保养项目，不知道各种项目到底是不是真的该做，不知道各种项目的合理价格倒底是多少，不知道有没有即能保证品质又能大幅度降低费用的...

铁路客运服务礼仪

本书从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实际详细介绍了铁路运输车站服务礼仪和列车服务礼仪。本书内容详实、结构合理、语言精练通...

上海自然博物馆与地铁13号线共建工程的建设对策

本书针对新建上海自然博物馆场区内多重组合式基坑群建设中遇到的相关工程技术问题，总结相关研究成果和工程经验，形成具有推广应用价值的成套技术，为以后的同类工程建设提供理论和技术指导。全书共分十章，内容包...

北京市智能交通系统 ITS 规划与示范研究 1期 分课题六 交通综合信息平台与服务系统研究 分报告六 交通信息服务系统建设方案研究 子课题六

列车员素质与服务技能

本书根据铁路客运规章和列车员岗位标准编写，系统全面地介绍了当好客运列车员，做好客运服务工作所应具备的素质、技术业务能力和服务技能，阐述了搞好客运安全、路风建设以及处理班组人际关系等方面内容，重点突出...

中国铁路总公司 列控地面设备出厂验收测试指导意见

日本柴油机机器公司的几种两极调速器

交通系统中等专业学校教材 路基路面工程 公司与桥梁专业用

上海至西安国家重点公路信阳至南阳高速公路信阳至泌阳段工程竣工验收 第1册 参建单位工作报告

本书收录了河南省信阳至南阳高速公路信阳至泌阳段工程竣工验收的相关材料，内容包括执行报告、设计工作报告、监理工作包括等内容。

城轨车站服务

本书由四章组成，分别是：城市轨道交通基本业务素质培养（包括：服务行业认识、企业文化建设认识、职业道德规范培养、车站设施设备认识）；城市轨道交通服务基本礼仪培养（包括：仪容礼仪培养、仪表礼仪培养、仪态礼......