民航乘务英语听力

王晶，余明洋主编2009 年出版200 页ISBN：9787118063028

本书共12个单元。每个单元不仅要求专业语言规范，而且应富有文采，引人入胜，给人以启迪；选文题材以真实民航活动为背景，拓宽民航相关领域知识，体裁多样，语体兼顾书面语和口语以及正式语和非正式语，反映了英语作......

民航乘务英语实用会话 第3版

范建一编著2014 年出版246 页ISBN：9787512802063

最新《民航乘务英语实用会话》共分12章（Chapter），第1章至第10章为必备英语会话能力，第11章和第12章为拓展英语会话能力。前10章按客舱服务工作程序编排，每一章内容大致分为固定的七小节；而最后两章则主要介绍我国...

民航乘务岗位技能实务 上 职业与服务 第2版

杨怡，宋春风，白文宇编著2013 年出版156 页ISBN：9787506672214

本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践，包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容...

全国空中乘务专业规划教材 民航地勤服务

黄建伟，郑巍编著2008 年出版264 页ISBN：9787563710805

本书从航空旅客运输的狭义角度，将地勤服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务，如售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务、特殊旅客运输、不正常旅客...

民航乘务岗位技能实务 下 航空知识与应急处置

杨怡编著2015 年出版222 页ISBN：9787506679695

本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践，包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容...

民航乘务英语实用会话

范建一编著2004 年出版206 页ISBN：7801105532

《民航乘务英语实用会话（修订本）》由四个部分组成：（一）客舱英语会话。包括19个情景的25组乘客与乘务员之间的对话。对话内容涉及乘务员进行客舱服务的全过程。（二）乘务英语200句。这是从乘务员角度精选出用于机......

民航日语实用会话1000句 日汉对照

马静主编1999 年出版126 页ISBN：7801103254

国际邮轮乘务员岗位教程

张玉东主编；卢政营，韩润丽，叶雷编写2015 年出版186 页ISBN：9787543332775

本书为国际邮轮乘务员培训教材，对于邮轮的历史和发展及国际邮轮公司情况进行详细介绍，对邮轮工作岗位做了集中展示，内容还包括邮轮乘务员岗位面试大纲及常用面试英语。此外，本书还通过邮轮发展历史的展示与未来...

民航教程系列丛书 民航概论

民航教程编委会编2015 年出版159 页ISBN：9787802578647

从人类梦想在空中自由飞翔和对飞行的探索，到今天高速发展的航空业，在这漫长的岁月中，尤其是在发展的过程中，航空业制造技术突飞猛进。今天的航空业已经发展成为航空器制造业、军事航空和民用航空两个相对独立的...

民航航行英语教程 上

杜实，赵宁主编1998 年出版451 页ISBN：7801102029