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Part 1职场英语 1

Unit1 办公室对话 2

01接电话 2

02相互介绍 6

03订购用品 10

04安排日程 14

05使用办公设备 18

06填报表格 22

07休假 26

08谈论工作环境 30

09谈论创业 34

Unit2 团队建设 38

10欢迎新员工 38

11祝贺和鼓励 42

12互相帮助 46

13激励落后的员工 50

14调解人际矛盾 54

15工资和奖金 58

16升职和调岗 62

Unit3 社会事务 66

17法律话题 66

18环境问题 70

Unit4 求职招聘 74

19自我介绍 74

20说明你的优势 78

21说明工作理念 82

22工资和福利谈判 86

Part 2管理英语 91

Unit5 业务会议 92

23会议开始 92

24讨论图表和数据 96

25解决难题 100

26赞同或反对 104

27选择方案 108

28业务例会 112

29自由讨论 116

Unit6 项目管理 120

30申请立项 120

31项目预算 124

32时间进度 128

33讨论设计方案 132

34检查工作进展 136

35营销策略 140

36广告和促销 144

Unit7 公司经营 148

37公司经营状况 148

38财务管理 152

39预算管理 156

40销售增长 160

41销售下降 164

42成本支出 168

43融资 172

44现金流管理 176

Unit 8 做报告 180

45销售报告 180

46市场调查报告 184

47新的营销策略 188

48竞争对手分析 192

Part 3社交英语 197

Unit9 商务旅行 198

49订机票 198

50在机场 202

51在酒店 206

52在银行 210

53乘坐公交 214

Unit 10 接待客户 218

54接机和送机 218

55会见和送礼 222

56参观公司 226

57参观工厂 230

58商务晚宴 234

Unit11 发言 238

59欢迎新员工 238

60自我介绍 242

61欢迎词 246

62祝贺词 250

63表彰和激励 254

64宣布重大消息 258

65派对致辞 262

Part 4商务英语 267

Unit12 客户开发 268

66约见客户 268

67开发新客户 272

68争取服务项目 276

69争取外贸订单 280

70推销产品 284

71产品演示 288

Unit13 做介绍 292

72介绍公司 292

73介绍团队 296

74发布新网站 300

75介绍新产品 304

76介绍培训计划 308

77介绍在线培训课 312

78演示操作系统 316

Unit 14 国际展会 320

79筹备展会 320

80展台接待 324

81参加公关活动 328

82吸引外资 332

83寻求代理业务 336

84寻求出口业务 340

Unit 15 商务谈判 344

85协商价格 344

86讨论货运 348

87讨论支付方式 352

88达成交易 356

Unit 16 客户服务 360

89确认订单 360

90核实货运 364

91催款 368

92处理投诉 372

93维修服务 376

Unit 17 公共演讲 380

94活动开场 380

95介绍演讲嘉宾 384

96大会致辞 388

97新闻发布会 392

98提问阶段 396

99接受记者采访 400

100事故后的声明 404

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