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项目一 市场营销导论 1

任务一 市场营销与营销组合 2

任务二 营销观念 7

任务三 市场营销学相关理论及研究方法 12

项目小结 14

同步测试 14

技能实训 16

案例分析 17

项目二 市场分析 22

任务一 市场的基本概念和分类 23

任务二 市场竞争分析 26

任务三 市场调查与预测 33

项目小结 45

同步测试 45

技能实训 47

案例分析 48

项目三 市场营销环境分析 52

任务一 市场营销环境概述 53

任务二 宏观市场营销环境 54

任务三 微观市场营销环境 64

任务四 营销环境分析方法 68

项目小结 76

同步测试 76

技能实训 78

案例分析 79

项目四 购买者行为分析 83

任务一 消费者市场购买行为分析 84

任务二 组织市场购买行为分析 93

项目小结 98

同步测试 99

技能实训 101

案例分析 102

项目五 市场细分 104

任务一 市场细分的概念与作用 105

任务二 市场细分的原则、标准、步骤和方法 107

项目小结 113

同步测试 113

技能实训 115

案例分析 116

项目六 目标市场与市场定位 118

任务一 目标市场选择 119

任务二 影响目标市场策略选择的因素 124

任务三 市场定位 125

项目小结 131

同步测试 131

技能实训 134

案例分析 135

项目七 产品策略 137

任务一 产品整体 139

任务二 产品组合 144

任务三产品生命周期理论 148

任务四 新产品开发 154

任务五 产品品牌策略 161

任务六 产品包装策略 169

项目小结 174

同步测试 174

技能实训 176

案例分析 177

项目八 定价策略 183

任务一 价格影响因素分析 184

任务二 定价的程序与一般方法 185

任务三 定价策略 190

项目小结 198

同步测试 198

技能实训 200

案例分析 201

项目九 分销渠道策略 205

任务一 分销渠道概述 206

任务二 分销渠道策略选择 211

任务三 批发商与零售商 215

任务四 分销渠道的管理 221

项目小结 227

同步测试 228

技能实训 229

案例分析 230

项目十促销策略 234

任务一 促销和促销组合 235

任务二 广告 239

任务三 人员推销 246

任务四 营业推广 252

任务五 公共关系 258

项目小结 264

同步测试 264

技能实训 266

案例分析 267

项目十一 市场营销组织、执行与控制 270

任务一 市场营销组织 272

任务二 市场营销执行 277

任务三 市场营销控制 280

项目小结 287

同步测试 288

技能实训 290

案例分析 291

项目十二 市场营销方式的新发展 293

任务一 关系营销 294

任务二 网络营销 299

任务三 绿色营销 306

项目小结 309

同步测试 310

技能实训 311

案例分析 312

参考文献 315

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