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目录 3

上卷　方案范本 3

壹、整体营销策划方案 3

范本类 3

万客隆中国市场营销案例分析 3

家乐福的整体运营策略 12

××商城连锁总店改革方案 20

沈阳市KT仓储超市改进经营管理的策划方案 32

W购物城整体形象宣传实施方案 37

思考类 48

新东方购物城经营项目可行性策划方案 48

家乐福中国市场全程营销策划方案 58

麦德龙中国市场远期营销策划方案 66

DA连锁超市中国市场的营销战略 70

杭州××购物广场行销整合策略 76

W市内资超级市场的定位及发展战略 81

贰、市场调研方案 88

××购物广场市场调查问卷 88

××商场消费者调查问卷 91

某超市的选址调查报告 93

厂商促销情况调查表 97

DL市居民消费状况及在该市兴办超市的调查报告 99

超市——供应商联合促销策划方案 104

范本类 104

叁、促销方案 104

××百货商场“八月亲情奉献促销活动”策划案 109

超市开业典礼仪式策划方案 117

迎新春超市促销活动方案 119

××超市“心连心顾客服务中心”企划案 121

附件：××超市“心连心顾客服务中心”企划案实施情况 129

思考类 131

超市促销的计划与控制 131

超市配销模式营销方案 135

范本类 139

×××百货大楼重张营销策划方案 139

肆、形象塑造方案 139

××百货大厦歇业装修大型促销活动 145

思考类 149

超市整体形象策划设计方案 149

伍、营销诊断方案 153

范本类 153

“长江赛特”失败诊断案例 153

思考类 157

连锁商店营销诊断案例 157

陆、培训考核方案 164

员工培训方案 164

某超市公司绩效管理规程 184

某超市集团2003年度工作计划 199

报告／请示 199

壹、公文实战范本 199

下卷　公文实战方案 199

关于××商场扩大经营范围的请示 203

××商场关于给销售能手×××晋升工资的请示 204

公告示／广告 205

商场开张志禧告示 205

超市招聘广告 206

××商场规章 208

决议／决定 211

关于××商场超市春节前举办促销活动的决议 211

超市促销员违反规定的处理决议 212

关于×××违反超市规章制度的处理决定 213

超市和自选商场服务规范（试行） 214

合同 218

订货一览表 218

租赁合同 219

订货合同 221

超市采购合同 222

通报类 227

××百货公司（商场）采购部关于当前市场情况的通报 227

会议记录 228

××商场（超市）年度工作总结会议记录 228

提案 230

关于开设免费穿梭巴士的提案 230

关于设立“合理化建议奖”和“优秀职员奖”的提案 231

评选“优秀职员”的方案 232

总经理令 234

××超市总经理令 234

通知 235

××商场关于成立培训部门的通知 235

会议通知 236

函 237

关于做好超市现场促销工作的要求函 237

保证书 238

超市销售商品质量保证书 238

责任书 239

承租厂商（经销商）消防安全责任书 239

表扬稿 242

其他 242

答谢辞 243

咨询函 245

请柬 245

邀请函 246

捷报 246

贰、资料实战范本 247

POP广告 247

商场（超市）宣传单的设计制作方案 249

××超市会员注意事项 252

附：超市会员卡申请单 253

促销奖券 254

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